文/徐曙光  格林豪泰酒店、519.com葡萄酒直销网络董事长

    有一个研究报告指出，假设要记住同一件事，隔一天记一次，直到完全记住为止，需要强化的次数大约只是在同一时间集中记忆所需次数的一半。这就告诉我们，每天学习一点，进步一点，长期坚持不懈，这比某一天心血来潮，一下花很多时间学习或者做某件事，效果好得多。

    一个人工作5年，然后辞掉工作去学校读两年MBA，效果不及你在一家公司脚踏实地地每天观摩学习，每天进步一点。

    格林豪泰在日常的工作中，非常注重培养员工养成科学的学习方式和方法，再大的项目，再难处理的工作，都训练他们学会将大块拆成小块，每天做一点，每天往正确的方向进步一点，日积月累，坚持不懈，最后都可以达成目标，同时，员工自身也能够在能力上获得长足的进步。

    比如说，格林豪泰事业开发部的员工需要用扫街的方式去搜集项目信息，一种方式是今天跑这条街，明天跑那条街，还有一种方式则是系统的方式，对照特定区域的地图，按一定的顺序，一条街一条街地跑，跑过一条街，用红笔做上记号，搜集到的信息整理到相应的表格中，这样每天做一点，一段时间之后，就可以将整个区域覆盖到，不会有遗漏。显然后一种方式是更为科学的方式。

    实际上，越是高级的管理方法越是简单，但问题的关键在于很难坚持下去，或者说尽管如此简单，但真正能坚持这样做的人却非常少，即使是在格林豪泰，我们非常注重和强调这一点，也不是所有的员工都能够按照这些简单的方法长期坚持。这也正是我们在今后的管理工作中必须加强的。