一人吃一堑,大家长一智 - 培养要系统,否则难有收获
(2009-06-25 07:25:28)
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励志工作安全感第三种人酒店格林豪泰成才就业服务业杂谈 |
分类: 管理心得 |
周二晚上的会议结束后,我检讨了很长时间,这一次的会议开得并不是很有效。我们的与会人员在这个会议上学到了多少新的知识?在会上,我们总结了很多的问题,别人吃一堑,自己长一智,对于一些人来说这是一个非常简单的道理,但对于另外一部分人来说,这就成了胆小怕事的借口,那么这样一个管理会议的目的就变成了适得其反。
世界上有三种人,第一种人就是读书得到经验;第二种人是看到别人出现问题,自己来学习;第三种人,就是自己要碰壁后,才能学习到东西。我现在觉得还有第四种人,就是看到别人出现问题,不但没有从中学到好的,但是学到了如何变得没有责任心,变得胆小怕事。。。。。对于这些我们应该如何来处理呢?我们不应该怕失败,最重要的是从失败中学到经验。
有一些人怕批评,觉得被批评了就是没有安全感,就要被解雇。任何一个公司都不希望看到自己的员工流失,格林豪泰更不例外,格林豪泰更希望看到自己的员工出色,能干,他们成功了,公司就成功了,他们失败了,公司就失败了。我们最讲究的就是公平合理透明,努力将自己的本职工作做好,将自己的能力提高起来,这样的人一定会得到提拔和重用。不需关系,只需做事,像格林豪泰这样的公司现在很难找到。我希望我们所有的员工特别是新进来的都能了解这一些。
在我们公司做事情,最大的好处就是你可以有足够的安全感,安全感是自己给自己的,是自己挣出来的,不是别人给的。如果通过做事情,自己的能力提高起来了,难道还怕这个社会不给您机会吗?
酒店的管理,应该不难,一个责任心,一个努力,两者加起来,任何的问题都可以解决。我们的一些非常出色的店长,没有任何的酒店的管理经验,但是他们努力,他们知道客人是他们用服务换来的,所以他们带领的酒店员工精神面貌都很好,业绩也很出色。
同时,我检讨和总结了一下我的问题,觉得公司在培养我们的区域经理方面做得还是不够。虽然一些管理知识都是常识,但是我们忘记了酒店业对于人才的职业培养方面几乎是零。