八达岭长城景区做好“清明”假日接待准备工作
(2015-04-03 21:15:44)
八达岭长城景区做好“清明”假日接待准备工作
据悉，为全面做好“清明”假日期间（4月4日至6日）旅游服务接待工作，制定了全面详细的服务接待工作方案。他们合理调配景区资源，抽调力量部岗到位，为中外游人营造安全、畅通、舒适的旅游环境。
【旅游保障措施】
旅游管理保障措施：节前，成立八达岭特区办事处“清明”假日旅游接待工作领导小组，设立八达岭长城景区“清明”四个假日旅游指挥部，在12.5平方公里的核心景区及周边划分为22个旅游管理重点区域，成立24个假日旅游工作保障小组具体承担景区治安秩序、交通疏导、市场与环境秩序管理、食品卫生管理、综合治理检查、应急处突、游客咨询服务、售检票、夜巡保障、卫生保洁等接待保障工作。特别是，景区将在日常“一线”管理力量的基础上，抽调科室执勤人员54余名，充实在开放段长城各重要节点，为游人提供指引、咨询等相关服务，同时将协调武警40名，配合景区全面做好“清明”假日旅游接待服务工作。据统计，假日期间景区共有近400名工作充实在景区各重要节点，确保旅游安全、有序、畅通。
旅游安全保障措施：景区利用信息化指挥中心，通过覆盖整个景区及周边的视频监控系统，对各大节点、游人密集地段全天实时监控，一旦出现紧急情况，能够第一时间启动应急响应，并协调有武警、公安和安排有景区职工在长城上下各个重点区域值守，实现无缝管控，全面保障游人的旅游安全。景区在关城主登城口安排专业安检人员，对登城游客的背包和随身物品进行安检抽查，禁止游客携带有碍公共安全的物品登城。此外，针对假日期间游客可能返程较晚的情况，景区将启动夜间巡城机制，工作人员对城上、城下重点区域开展夜巡，保证游客的旅游安全，同时针对食品卫生安全问题，景区假日前已经完成景区餐饮、食品经营商户的食品卫生检查工作，并将在假日期间安排人员加强食品安全工作的督查、检查。
旅游秩序保障措施：为保障治安秩序，假日前景区治安秩序工作组已经完成景区治安隐患问题的排查摸底、安全监管以及措施应对工作，并将在假日期间安排派出所民警对城上拥挤区域进行秩序疏导和应急处突，打击带客逃票、游商兜售、抢劫扒窃等违法行为，同时联合安检工作组共同做好登城口安检工作，盘查可疑人员，消除安全隐患。
为保障交通秩序，交通疏导工作小组已经于假日前联合游客服务中心、综治办、后勤服务中心对景区道路沿线、停车场、客运站的交通引导牌和交通设施进行实地检查，及时核对、拆除或补充，并将在假日期间依托景区数字化管理系统，安排交通警力在景区内各交通节点进行疏导，以及配合昌平高速支队做好京藏高速八达岭段拥堵应急处置工作。
为保障市场秩序，市场与环境秩序管理工作小组已经于假日前组织开展了环境秩序集中整治行动，重点对滚天沟停车场内商户摊点进行入户宣传，严格禁止价格欺诈、非法揽客、游商兜售、私占车位等扰序行为。而在假日期间，市场与环境秩序管理工作小组将在城东和城西区域，各安排一名副队长，一辆执法车，对岔西停车场、长城天地客运接驳站、原919公交车站周边、林场停车场、八达岭火车站及沿线进行车巡人防，严控各类扰乱旅游秩序行为。
为保障游览秩序，景区LED屏幕将发布旅游咨询等信息，八达岭长城网站动态发布景区假日交通分流、秩序疏导以及易拥堵点等信息，引导游客合理安排游览，全力保障景区游览秩序井然。
旅游卫生环境保障措施：为保障旅游环境舒适整洁，“清明”假日前，景区已经组织人员集中清理卫生死角，重点清理、捡拾景区道路沿线及长城两侧的垃圾，并检修了景区厕所设施设备，保证正常使用。目前景区卫生间已达到19座，有大小厕位近600个，游客如厕更加方便舒适。此外，针对假日期间旅游环境问题，届时景区将投入百余名保洁人员，分配责任区，落实网格化管理，加强景区环境卫生和厕所的巡查检查，科学安排早、晚班人员，及时清运垃圾，全面做好景区及周边的环境卫生保障工作。
【服务资讯】
开放时间提示：八达岭长城全年开放，假日期间，景区开始售票时间最早为6:30分，停止售票时间也将根据当日游人情况适当延时。游客可在八达岭关城正门、长博、熊乐园、林场等在内的各售票处购票。此外，景区还将在八达岭关城增开2个临时售票口，在八达岭关城西门外备用移动售票车，增加临时售票口。
便民服务：景区游客中心内可提供手机充电、网络服务、宣传资料、活动预告以及无障碍服务等贴心服务，残疾人及年长老人游览长城可在一楼大厅凭身份证办理租借轮椅事宜；中心二楼可供游人休憩茶饮，环境闲恰、舒适，在此游客可欣赏长城风光宣传片，也可翻阅景区提供的大量精品杂志读物。同时，也为老年人登城提供轮椅、拐杖、医务服务等。
旅游咨询服务：景区采取服务前置措施，在八达岭关城、长城天地、岔道西停车场、滚天沟口、特勤口、长博通道、望京广场、游客服务中心、林场综合岗亭设置9个咨询服务站，配备咨询服务人员，为游客提供旅游咨询、道路指引等贴心服务。其中，游人较为集中的关城咨询服务站可为游客提供咨询、测量血压、残障等服务。咨询电话：69121383
、69121226
广播系统服务：景区信息化指挥配套建设有覆盖景区核心12.5平公里范围的广播系统。旅游高峰期，如遇家人走失、物品遗失情况不必惊慌，游客可第一时间拨打电话69121617，并到关城国旗北侧的广播室进行寻人寻物广播。
医疗救助服务：为保证游客旅游安全，景区内停放有120急救车，并配备医护人员做好应急备勤。简单医务处理可到游客中心医务室，如需救助可拨打电话69121990。
【旅游特色】
八达岭上杏花浓：今年，北京地区3月中旬就已进入春季，八达岭长城较往年提前2周迎来赏花期。清明假日到八达岭长城，游客在登高健身中可以观赏到分布在长城两侧的杏花。此时，长城两侧的山杏花已大面积开放，且花期较长，可持续到4月中下旬。这为清明节小长假期间到景区游览的人们增添了更多出游喜悦。相信人们置身长城之上，远眺或徜徉野生杏花海中漫步，轻嗅徐徐花香的自然之气，定能身心放松，好不惬意。
杏花特点：杏花绽放，红粉相应。八达岭长城上的山杏树依山势高低，错落分布，海拔高度略有不同。随着温度变化，北侧长城两侧杏花大面积绽放，与此相应的南城部分杏花含苞待放，红色的花苞挂在枝头，娇嫩温柔，给群山带来了活力，形成红粉相应的景观；居高赏花，尽收美景。站在长城上，居高临下，俯看长城内外，盛开的杏花就像一张绚丽的花毯，从峰顶一直铺展到山脚下，蔚为壮观。走在长城上，向四周望去，娇柔绽放的杏花连成花阵，连接着长城内外；自然杏林，色彩斑斓。八达岭长城生态环境优越，长城两侧的山体上生长着大量的野生杏树，随着群山连绵不绝，一望无际。生长在山体两侧的杏树，花苞盛开，白色和粉色成为了群山的主色调，给古老的八达岭长城加添了烂漫的色彩。在杏花丛中，还点缀着桃花和各种不知名的野花。山花巧妙地填充在杏树间的缝隙里，和谐而动人。并且用白色、蓝色等多种色调映衬了杏花的妩媚。
赏花推荐路线
1.全程赏花。游人可以选择从八达岭长城景区的正门进入，开始您的赏花之行。八达岭长城根据地理位置，分为南北两段。走进正门登城口向右行，是北一楼、北二楼…至十二楼，连绵延伸。而从左侧登上长城，则依次为南一楼、南二楼…至南七楼。
2.居高赏花。八达岭长城的北段坡度较为平缓，可以到达闻名于世界的“好汉坡”。在北段长城，游人可以一边欣赏城墙内外的漫山杏花，一边可以体验登高健身的乐趣。城墙之上，也比较适合俯拍长城花海的全景，各敌楼也能成为游人合影休憩的最佳场所。
3.便道赏花。喜爱近距离观赏杏花的朋友也可以选择沿北四楼右侧甬道小径一路下行，近距离赏玩杏花，同时拍上几张漂亮的特写，作为纪念。沿路临近北三敌楼和北二敌楼处分别有两个观景台，宽阔平坦，非常适合俯拍花海的美景。
【景区交通环境】
交通指南：游客到达景区交通十分便利，可由市区德胜门、西直门两大交通枢纽通过京藏高速及京张铁路畅达景区，建议市民朋友乘坐公共交通低碳出游。其中，在德胜门可乘坐877路、880路、919路，可抵达八达岭长城；在西直门北京北站乘坐S2线，到八达岭站下车后，步行5分钟即抵达景区。详情请垂询景区咨询热线69122222。自驾车游客沿京藏高速行驶，自58出口驶出后即可抵达景区。路况较好全程仅需约50分钟。
启用外围停车场提供近4000车位：假日期间，针对自驾车出游情况在开放景区内滚天沟停车场基础上，同时启用岔道西等多处外围停车场提供近4000个车位供游人停放车辆。
客运接驳：景区将根据假日当天游人情况，适时启动分流。分流前游人车辆可按照交通标识和工作人员指引驶入景区内滚天沟停车场。启动分流后，自驾车游客可将车辆停放在景区外围岔西停车场，在附近客运接驳站搭乘免费接驳车进入景区，抵达核心游览区域，全程仅需5分钟。据悉，客运接驳车发车频次衔接紧密，候车时间较短，晚间停运时间景区也将根据游人情况适当延长。据了解，景区统筹驻区交通、城管、武警及综管、车场等多个部门参与客运接驳服务。同时，景区还安排了近两百名工作人员提供对客运站及周边的秩序维护、交通疏导等服务。
喜欢
0
赠金笔
加载中，请稍候......
喜欢
加载中…