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社会企业,做了什么比身份标签更重要

(2011-12-26 16:17:19)
标签:

张丽娟

深圳

图书馆

番茄

商业模式

分类: 关于青番茄图书馆
晶报2011年12月26日 星期一   跨版文字 晶报记者 李妍琦

日前,全国第一家社会企业图书馆——“青番茄社会企业图书馆”在深圳正式上线。这一互联网项目面向的是社会企业创业者和社会创新、公益事业从业者,其功能是为企业提供社会企业方面的书籍、案例,让正走在路上的创业者们获取知识,找到合作伙伴。随着其运营的深入,“社会企业”一词再度引起业界热议。

目前,什么是“社会企业”,在国际上还没有准确的定义和界定。但国内公益界普通认为:但凡不以营利为目的、以解决某些特定社会问题为己任的企业,都可以被称为“社会企业”。因此,从某种意义上说,社会企业其实就是为解决社会问题而生,它的行动力远比其身份标签更值得关注。

 

通过商业智慧持续担当社会责任

在刚过去的11月深圳读书月,深圳市青番茄文化传播有限公司的副总裁张丽娟成了城中炙手的采访对象。他们是倡导“享受书式生活”的社会企业,他们成立青番茄中文网上实体书图书馆并承诺免费为读者配送和借出图书。

张丽娟告诉记者:“国民每年人均阅读图书显示:中国4.5本,韩国11本、法国20本、日本40本、以色列64本。让国民尽享书式生活,这是一个社会责任,用商业的智慧,让这一行为能够可持续的发展,由此就有了青番茄网络实体书图书馆。青番茄图书馆于2010年8月上线。青番茄想让每一个想读书的人,可以通过网络轻松、免费地获得自己想读的书籍。借书免费、还书免费、读书免费,在所有服务开通的城市通借通还。青番茄目前已经开通了深圳、北京、上海、广州、苏州、南京、天津,杭州等20个城市,明年还将开通其他城市,目前已服务60多万读者。”

青番茄作为一个社会企业,不遗余力地履行社会责任:相继上线了“每校一馆”,推出了大学生阅读履历卡,目的是为中国各高校免费增加一座网上的图书馆,也为大学生就业助力,为用人单位和大学生之间建立一座可沟通的桥梁。“每园一馆”世界优秀童书阅读共享体,是集合了“幼儿园(儿童教育机构)图书馆+优质童书共享系统+幼教机构间社交分享”等多种功能于一体的平台。今年读书月期间,青番茄的“绘本展览馆”还无偿走进深圳各大幼儿园和小学,为学生提供绘本图片展览,提高学生的审美和对书籍的爱好。“科普与人文图书馆”面向中小学校,帮助学校建设科学与人文的图书馆,建设成本远远低于学校传统的建馆成本。

尤其值得称道的是:青番茄已顾及老年人的生活习惯,开通“老年阅读”版块,针对老年人阅读群体,通过客服热线来借书还书。青番茄还有一个书籍“漂流码头”,供愿分享的读者将自己的书漂流出来,给其他人阅读,同时也分享了爱心,给了读者一起参与公益的便捷机会。

这些点滴无一体现着社会企业的细腻、体贴、敏锐和专业。

面对公众,张丽娟被问到最多的问题是:你们对读者免费开放还上门送书,这费用怎么来?张丽娟的回答很简洁:一来我们有投资人愿意出启动资金做这样的事情;二来我们坚持“善的循环”,通过为企业创办图书馆等商业智慧来持续完成社会责任。

评价:

做什么比是什么重要

提起近期创建的青番茄社会企业图书馆,张丽娟说:“社会企业的定义、标准都很多,全世界都没有统一,所以争议性很多。叫什么关系不大,做什么才最重要。我们可以慢慢来探讨和实践。建造这样的图书馆,就是为关注社会企业,给社会企业的践行者们,汇总了社会企业方面的书籍,向关注公益创新,社会创业的人,企业提供精神食粮,可以借阅书籍,也可以阅读先行者们的智慧分享、案例,并且可以在这里找到志同道合的伙伴。”

青番茄才刚起步,这一路走来张丽娟已经有自己的总结:首先要学好融合,融合一种好的商业模式。我不倡导做“牺牲式”的公益,要理性地来做社企。资本、资源是为优秀者所准备的,为好的商业模式所服务的。资本商愿意为获利的、好的商业模式投资。既有好的公益目的,也有好的商业模式来支持。同时要以企业高标准的方式,以双赢的关系来加入好的商业伙伴。作伙伴的建立很重要,大家目标一致,融合一种智慧和理想,才能凝成一种好的合作模式。最后,还要回归本质,你最初的选择是为了什么。就像卡耐基经营钢铁工业,美国钢铁工业产量的四分之一曾为其所有。但1901年他退休并将企业全部卖掉,致力于为社会谋福利,向文化教育公益事业捐资超过美金三亿五千万元,其中以图书馆为大宗。 同样,我们创办的青番茄不仅是企业,更是社会企业,是为让国人“享受书式生活”而生的。

作为在起步期的深圳家路文化有限公司CEO,冯晓告诉记者:“目前的家路还很弱小,我们和青番茄有着相互的认同,于是牵头成立‘一块就好’社会企业沙龙。别人怎么定义社企怎么看待我们并不重要,关键是我们在做什么。只要是做实事做公益的,我们都能用心去做好。希望有一天,是别人来主动承认我们是社会企业,而不是我们一直去强调自己的身份。”

据悉,‘一块就好’社企沙龙已经成功举办了数期,参与人数也逐步增加。众多对社企、创业、创新公益有兴趣和想法的人士聚集在一起,“抱团取暖”,互相交换资源以求加速深圳社企生态建设的进程。

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