保定市第三医院坚持人本理念，转变干部作风，长年坚持为患者和患者家属答疑解难，普及健康知识，把健康教育课堂办到病区，提供人性化服务，密切医患关系，受到社会好评。

    该院在多年来坚持服务群众、服务患者的基础上，最近他们结合科学发展观活动和干部作风建设年活动，由护理部牵头，规定每周三各科（室）利用一小时时间，给病区患者及家属进行健康知识讲座，由护士长或骨干护士主讲，向病区患者和家属普及常见疾病健康和护理知识。从让患者掌握病中饮食、运动及康复训练等方面知识入手，配合医护人员进行治疗，不仅拉近了医患关系，缩短了病人住院时间，还减少了并发症，缓解了病人思想和经济压力，化解矛盾于无形之中。