【提能力、转作风、抓落实】解决用水暖人心居民感恩送锦旗

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4月19日,花园街长海社区金盾小区2号楼的的居民代表为社区送上“为民解忧 情系百姓”的锦旗,感谢花园街长海社区党委高效解决该楼停水问题以及在停水期间给予居民的暖心帮助。
花园街长海社区党委得知居民楼停水后,第一时间赶到现场勘察,了解情况,得知因自来水管线出现漏点,紧急关闭水阀,导致居民楼停水。面对突发情况,社区与自来水公司沟通,并协调自来水公司给居民就近雅苑小区原物业用房接通临时免费用水便民服务点。同时,社区党委发动“红石榴”志愿服务队,帮助高楼层、行动不便的居民送上“及时水”。组织居民代表、自来水公司通过微信、电话和在社区会议室召开业主协商维修会议,共同研究解决维修方案。
因小区自来水管线情况复杂,协调难度较大,经过多方多次协调,历时一周金盾小区停水问题最终圆满解决,管道修复工程顺利完工,居民又喝上了自来水,得到了居民的认可。来送锦旗的居民们高兴地说:“多亏社区给我们提供了解决问题的窗口,对社区倾听居民诉求,不等不靠,主动承担责任的工作态度表示感谢!”
一面锦旗就是一份认可,更是一份责任。下一步,花园街长海社区党委将进一步推进“红网领航”工程,深化党建引领网格化服务,提高社区服务意识,更加努力地为居民解难事、办好事、做实事,进一步提高辖区居民的幸福感。