兴奋地买了09款福克斯2.0运动版。针对福特品牌算是忠实用户，在这款车之前，家里面买了S-Max。幸运的是S-max逃过了诸多的召回事件。而这次的09款福克斯可就没有那么幸运了。在经历了低速熄火召回后，再次经历致命的产品质量问题-变速箱漏油。真的不清楚福特这是怎么了？是不是因为受到经济危机的影响，降低自己的产品质量。但我想衷心的对福克斯说一句，别拿消费者生命开玩笑，你在中国玩不起。

    2009年11月在北京某4S店购买了福克斯2.0运动版，在经历了不到15000公里的过程中遇到了召回、变速箱漏油、刹车异响等问题。更加让人无法忍受的是，在维修上面的等待时间。2010年7月31日，在经历了15000公里后进入正常保养时间。但很不幸接到4S店电话通知，说变速箱漏油已经向厂商提出理赔和免费维修。虽然这一系列的说法让我感到服务还算是及时的，但我的担忧也随之而来，为什么变速箱漏油？不到20000公里。原因是什么？

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2010年7月31日 8:00保养进厂记录单

         我唯一担心的如果更换完了还漏油怎么办？如果更换完了漏油的情况比原来更严重怎么办？这个原因是什么？是说我花钱买了辆次品？

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    让人无法忍受的不仅仅只是这些。

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8744条的网民声讨，难道就没有引起福特正面的重视？你是不是表现的太“大意”了？

    无奈之下，只能将爱车放在4S店里面等待维修。而随后的一系列问题让我无法忍受。首先从7月31日送修到现在，4S店全面配合的情况下，预计8月3日能够提车。但随后的电话让我不仅对福特的质量产生怀疑，更对其售后服务以及零部件供应体系产生怀疑。由于零部件的供应问题，4S店由原来8月3日提车改成8月5日上午提车。长达6天的问题，只因为福特方面零部件质量上的问题。我想问一下，福特你有什么理由“剥夺”消费者对产品使用上近一周的时间？给消费者创造的损失由谁来担？我不需要任何理赔，至始至终我没有要求4S店对车辆进行退换等相关事宜。我就是想弄明白，这样的事情是不是就只能简简单单的更换零部件，而且还是在剥夺消费者权益的情况下更换零部件？我是一个消费者，我很清楚消费者在面对汽车厂商面前的弱势情况。但是我会持续叙述这件事情。。。。。。相信福特你会用你的那些所谓的公关来进行处理。但是我想代表消费者讨一个公道。对于品牌来讲，错了就是错了。想隐藏事实、想瞒天过海、想玩弄消费者。在中国不行。在中国消费者面前更要踏踏实实的做好自己的品牌。还是那句话，作为福特的品牌忠实者，这次真的对你这个品牌感到失望和不解。