感谢对开除处理的信任
(2013-11-29 12:19:32)
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感谢对开除处理的信任
陈航
感谢学生和家长对美国厚仁教育的信任,学生被开除以后,压力很大,对厚仁教育提供帮助和专业的辅导,也都是第一次接触。学生和家长在经过百毒不侵的考验后,短时间内,信任一个厚仁这样一个基于美国的教育机构,的确很不容易,需要勇气和信心。
厚仁教育的同事,兢兢业业,帮助学生渡过难关,让开除对学生未来的学业,签证,心理,今后人生的影响达到最小。在美国,专业人士必须站在客户角度,这个是行业的道德。而这样的信任,对于从中国来的同学和家长,可能很难在短时间内理解。当然,专业的服务,都是付费服务。免费的服务,也没有服务的承诺,不适合学生被开除的紧急事件处理。
在厚仁教育的帮助下,一位学生,因为学习成绩不及格被开除。她连续两个学期,成绩低于2.0。美国厚仁教育帮助她转学,然后辅以学术正规的指导。帮助她根据个人的特点制订学习计划,帮助选课,定期进行学习指导。这个同学在新学校已经读了将近半年,成绩稳定在3.2左右。然后厚仁教育的老师帮助学生进行学校的再申请。感恩节的前一天,我们得到的原来的学校的回信,祝贺她被排名50名左右的原来的大学重新录取。她一月的第一周,就可以回到原来的大学继续读书,完成学业了。
一位学生,被普渡大学开除,得到厚仁教育辅导一个学期,然后成功重新申请回到普渡大学。
另外一个学生,从东北一所大学被开除。经过厚仁的一个学期的辅导,成功收到5所大学的录取信。其中有的大学比原来学校的排名还要高。
反面的例子也有。一位北方的家长孩子是在美国读高中,违纪被开除,始终不能下定决心要我们帮助学生。美国的学校和美国管理机构,恐吓学生和家长,如果有第三方机构帮助,就加重处理。在这种情况下,家长一直犹豫,第一天下午交了钱,打了5个电话要马上办理,而第二天又来办公室要停止服务。鉴于这样的情况,美国厚仁教育也只好停止服务,把原先付过的款100%退还了。虽然我们知道停止专业的服务对学生不好,但是还是家长说了算。过了两周,家长告诉我们,学生被遣送回国,心理上沮丧到了极点,学业完全中断,天天发呆,连游戏都没有兴趣打。当时她听信了一些传言,后悔莫及。当时如果让我们提供专业的帮助就好了。学生的妈妈,实际上是耽误了学生的前程。
得了病找医生,医生愿意救人,但是病人也一定要信任医生,这样专业的医术才能实施,病才能好。
被开除了找厚仁,厚仁愿意帮助学生重回学业正规,不致辍学,但是学生和家长也一定要信任厚仁教育。这样专业的教育服务才能实施,开除的危机才能渡过。
得了病,想短期内成为医生,是不现实的。想短期内学会如何处理开除相关的事宜和积累经验,也是在害自己,或者是自己的孩子。
美国厚仁教育服务了200多个在美国被开除的中国学生,再次感谢学生和家长对我们的信任。我们保证尽最大努力,维护客户的利益。看到每个成功的案例,都是厚仁团队最大的欣慰。
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