《弟子规》之管理启示

文/徐捷

 

最初了解《弟子规》是出于对宝宝的教育，希望从幼小的时候就开始培养他们良好的品行。于是常常将其和《三字经》一起诵读给宝宝听，读得越多，宝宝会背的也就越多，而自己对其内涵也有了越深刻的领悟，明白了很多做人的道理。我逐渐地发现《弟子规》还是一本不可多得的公司培训教材，于是特别希望和伙伴们一同分享。春节前已和大家分享了《弟子规》第一堂课，只讲到总叙和入则孝两部分，在接下来的培训课中，还会和大家讲解余下的六个部分：即出则悌、谨、信、泛爱众、亲仁和余力学文。

我们知道公司管理贵在形成一种员工自我管理的模式，而管理的实质是人“心”的管理。当今社会竞争日益激烈，公司管理中比服务和品质更重要的东西，是员工的素质、全面伦理道德的管理。而集先贤的思想于一体的《弟子规》已把“仁、义、礼、智、信”的内容具体化，它能帮助我们“束”住人心。

对于公司来说，人是最重要的资源。公司经营的好坏与发展的前景，关键在人，在于人的素质的高低、人际关系的协调状况以及人的积极性与创造性发挥的程度。我们知道，英国霸菱银行就是因新加坡一个期货员挪用公款太多，两百多年基业才毁於一旦。全球第七大公司安隆集团，尽管每一年的营业额是数千亿美金，也因是为两个主管在会计上动手脚而宣布破产的。因此，员工的人品是相当重要的。

细读《弟子规》，我们发现其中阐述的为人处世的方法，道理看似小，却往往是我们最无知和薄弱的地方。古人训诫做人要孝顺父母、友爱兄弟、关怀朋友，都因为心怀感恩，正因为感恩，所以对人对物多了虔诚的敬仰之心，尊敬发至内心，而后谦虚谨慎的做人。

古人云：“百善孝为先”。孝悌是中国文化的基础，一个人能够孝顺，他就有一颗善良仁慈的心。放在公司中来说就是，一个人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才会忠于公司，学会了尊重父母、兄弟，处理好了家人的关系，才会在公司尊重上司、同事，与他们和睦相处。“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒”、“兄道友，第道恭，兄弟睦，孝在中”，先有了家庭伦理，才会有公司伦理。换言之，公司也应该当家庭一样来管理，让员工把公司当成自己的家一样来爱护，把自己当成家的主人来尽全力而为之。

同样的，如果公司的管理人员都能够把孝悌的风气带到公司当中，公司的凝聚力就会增强。而公司只有有了仁德，才会让员工甘于忠诚，甘于奉献。“待婢仆，身贵端，虽贵端，慈而宽。势服人，心不然，理服人，方无言。”作为管理人员，更要修身，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。《大学》说：“有德此有人。”自己有了德行才能赢得真正好的人与你一起公事，也才能为公司留住人才，吸引人才。

规范人的行为的《弟子规》一句话一个道理，一句话一种思想。它在工作中还给了我们很多启示。例如“事勿忙，忙多错，勿畏难，勿轻略。”是指我们在工作中做事情不要慌张，忙乱就容易出错；不要害怕困难，应知难而进，也不要马虎草率，要认真对待。“见人善，即思齐，纵去远，以渐跻。见人恶，即内省，有则改，无加警。”意思是指看见别人有好的品德，就要向他看齐，哪怕同他相差很远，只要坚持下去，慢慢地总会赶上，看见别人坏的行为，就要自我反省，有的话马上改正，没有的话也要引起警惕。“或饮食，或坐走，长者先，幼者後”，是教人不断形成恭敬心。“置冠服，有定位，勿乱顿，致污秽”，是讲一个人负责的态度，让条不紊的做事方法扎根。“房室清，墙壁净，几案洁，笔砚正。列典籍，有定处，读看毕，还原处。虽有急，卷束齐，有缺坏，就补之。” 讲的就是我们的要养成良好的六常工作习惯。
   《弟子规》对我们在工作和生活中的积极作用已不言而喻，对公司来说，如何让这些传统文化的精髓融入到管理理念中，植根于每一位员工的心中，将是一个长路漫漫而修远兮的过程，这需要每一位伙伴的积极努力。让我们牢记《弟子规》中的训戒，时时保持清醒，规范自己的言行，养成良好的习惯，树立正确的世界观、人生观和价值观，与公司共同成长、共同进步吧！