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出游记-3:坐火车

(2009-05-06 04:28:13)
标签:

旅客

火车票

铁路部门

游记

分类: lily的作品

     说起坐火车,最让我头痛的不是落后的设施(有的地方如西安站上下站台连行李滑道都没有)拥挤、肮脏、差劲的服务,这些我有准备,最无法控制的还是购票。也许是习惯了机票的电子化操作,购火车票太不方便了。购票网点少,不送票,打电话或网上订票也要在规定的时间到窗口取票等等无法一一列举。最奇怪的做法是经历了上车前检票、上车后查票后,出站前的最后一刻还要再次检票!这样直接赵成拥堵————出站口只允许一人出来,每人一手拿行李的同时还得紧紧把票拿在手里。当优雅的小乐乐也拖着她的小行李终于走出来时,竟然无奈的地说了一句:“挤死我了”。

 出游记-3:坐火车

 

说起火车票这张纸,为了搞清楚票上的“三日内到有效”字眼,上网查了一下,发现误解的绝对是大多数人(网上节选):

    


  全国的火车票都只能乘坐当日当次车,无论何种理由没有赶上火车,车票都是过期作废,旅客只能再购买一张车票。记者在火车站随机采访了13名候车的旅客,9名旅客都认为“在3日内到有效”的意思是“手中火车票的有效期3天”或者“今天赶不上火车,3天内乘坐这次火车都行。”只有其中两位因为以前专门咨询过的乘客清楚地告诉记者一张火车票只能乘坐当日当次列车,过期作废。提示语历史久远记者连线北京国家铁道部运输局客运处。该处崔副处长告诉记者,火车票上印上“限乘当日当次车、三日内到有效”早在解放前就印在全中国的火车票上,距今已有七八十年的历史了,很多国外的火车票上也有类似的提示语。这句话的先决条件是“限乘当日当次车,过期作废”。“三日内到有效”的意思是指旅客在中途车站下车,再恢复旅行的时限是三日。在这三日内,这张未到达终点站的车票是有效的,旅客可以凭这张车票恢复旅行,不用再重新购票。初衷为减少支出火车票上标注“三日内到有效”的初衷是方便旅客乘车,减少旅客的旅行支出。比如说从大连到哈尔滨,中途经停沈阳火车站,而旅客恰好需要到沈阳下车办事,他只需要到沈阳火车站办理改签手续,就可以在3日内继续乘车前往旅行终点站,不需支付额外的费用。至于火车发车后,乘务员能将没有旅客的铺位(坐席)售出问题。火车上售票存在一定风险性,可能再次原价售出,可能中途半价售出,也可能卖不出去。这样的风险,铁路部门不力承担,只能让旅客承担。记者建言不知是谁最先将“三日内到有效”理解为有效期为3天,随后一传十十传百,越来越多的旅客至今还坚持这种错误的理解。通过采访,记者了解到火车票上的这句话并不是铁路部门故意占旅客便宜,而是为方便旅客出行。既然大部分旅客都对这句话理解错位,铁路部门为何不加大宣传力度,扭转旅客的错误理解,这样岂不是省去了很多麻烦么?
 
火车真是让人又爱有很!

 

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