什么叫做互联网思维？

互联网思维是区别于传统思维而言的，传统思维往往以企业内部思维为主，总是在考虑如何定位、如何规划产品、如何寻找USP等功能卖点、如何传播出去、如何卖更多的产品与服务……

这本身没有错，但在互联网时代，却有点过时了，诺基亚的产品与营销能说做的不好么？微软的资金会很差么？但为什么他们在衰落？

老张的理解是缺乏互联网思维。

当然，尚道的很多同仁也欠缺，很多同事貌似很有经验和很专业，可这些所谓的专业都是旧有知识的沉淀，但在大数据面前，在迅速革新的时代面前，思维模式的固化往往容易成为创新的包袱。

下面我就分享下我昨天给尚道同事做的一个内部培训：

“互联网思维”

马化腾曾经说过“如果微信不是自己发明的 ，腾讯也将不复存在”。在现今社会，做任何事、人、企业都不能离开互联网。传统企业的思维观念，想问题具象化，喜欢针对产品的功能卖点、特性去宣传……而互联网的思维方式本质在于是否能突破别人的思维模式，该怎么颠覆。

一、用户思维

过往传统的营销思维总是考虑产品的功能性，有什么特点，该怎么卖，价格卖多少……而现在的互联网思维重点是：从用户的角度去考虑。你想创造并粘住哪一部分的群体？简单概括就是你想赚谁的钱，你的顾客是谁？由此发想：我们能否占据一个行业的话语权并产生影响力？

①要聚焦某一个小众群体

先考虑粘住的目标群体，互联网面对一小撮人就足够了，像小米，满足的是拥有一定市场份额的手机组装发烧友群体。

②让用户有参与感

③品牌、企业、产品要有粉丝

黄太吉：有粉丝，无论卖什么东西，粉丝都会响应，代表某种价值观即可。

④用户是脑残的

纵观互联网的一些用户，都不太理智。例如雕爷牛腩，每碗面定价128元，排队的人还是络绎不绝，2间店铺估值3个亿。

⑤社群标签化

苹果有一群忠实的果粉，小米有一群忠实的米粉。“人在哪里事情就在哪发生，事情是跟着人走的”，微信是拥有庞大用户群的平台，其微商城低调上线，没有过多的宣传，双十一却做了53亿，这就代表客户已在无意识中就购物了。创造和黏住客户的能力很重要。

二、小而美的痛点

传统的营销思维是发现并满足需求的过程，互联网思维等同B点思维，选择一个人性痛点，最好是已经出现了一段时间的痛点即她最抱怨的一个点，然后去鉴别它，用现代先进的手法去除多余的步骤，“要解放的是人性，而非技术“，人性是一个很有趣的东西。

三、平台化

互联网时代不受空间、时间的限制的影响，项目可平台化，不做孤岛生意。原来为什么不敢考虑平台化，平台以往是大企业才敢提的，现在小企业也提平台化，现在有了互联网新技术，小米、微信均是平台，瓷肌所谓的核心竞争力也是他有一个会员平台。

四、对尚道同事的期望

尚道要成为具备互联网思维的公司，同时员工也一样需要具备互联网思维，从互联网角度思考问题。妆媒体、她商会、她购物能够不断沉淀资源并成为尚道自有的资源和资产，我们原来做的是“保姆“的工作，大家需要转变思维，不断发现机会，把“女性”营销当做孵化新的项目的平台。要多研究了解互联网、微信的知识，忘掉以往的传统做法，运用互联网思维——用户思维。不能积累客户的定位不是好定位，如果只是满足了普通的需求而没有抓住痛点也不是好的策略，如果商业模式不能平台化也是没有商业价值的。

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