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张桓:尚道如何能做到185亿?

(2013-06-03 18:33:47)
张桓:尚道如何能做到185亿?

作者:尚道创始人张桓


对于咨询这个行当我是新兵和晚辈,不敢指点江山,只能就尚道这几年的发展和经营,谈一点我对咨询行当的思考,甚至会披露一些真实的数据,我不会担心同行模仿,因为我知道我的很多同行都是“文人相轻”,他们是不屑模仿和借鉴一个晚辈的。


为什么题目叫“尚道如何做到185亿”?因为185亿美金是埃森哲去年的全球业绩,既然《销售与市场》让我畅想下咨询行业的未来,我就做下梦,尚道如何做才能有机会实现185亿的目标,虽然业绩不是衡量咨询公司好坏的唯一标准,但至少是一个好不好的唯一可视化的结果。


“作坊式”做不到


我一直以为,2012年之前,大部分咨询公司都是以贩卖知识、经验、规律为核心竞争力的,无论叶茂中一针见血的广告语,大传播的TVC效应,还是特劳特对于定位这个咨询产品的经营、包装、贩卖,都是建立在帮助企业和品牌解决专业问题基础上的。


这样的模式,依靠的只能是“能人经济”或者称作“作坊式”,即咨询公司最大的资产其实就是老板,老板的时间、精力、格局决定了一个咨询公司能做多大。记得有个客户和我说“老张,建议你把你公司2万以下月薪的员工都辞退,你想啊,我投2个亿的广告,他们的建议和方案我敢相信么?”虽然这个客户的观点有些偏执,但也反映了一个问题,很多客户唯咨询公司的老板是瞻,更听说,叶茂中到现在都是自己亲自站台、坐台、出台,否则客户不买账。


你说这样的公司能做大么?

据说,和君拥有那么多证券资源的公司也就流水过亿,叶茂中、采纳、路长全、联纵智达等做了十几年的公司流水一直在5000万以下徘徊。不得不说,貌似最有智慧、最专业的一群人却在用最“落后”的模式经营着自己的咨询公司。不知是小富即安作祟还是因为格局不够喜欢搞个人英雄主义导致很难做到真正意义上的团队作战,反正,国内咨询公司既没有做到规模化、产业化,也没有做到真正的智库化、高附加值化(王志刚工作室和特劳特算是近期高附加值方面做得不错的两个样板,但业内褒贬不一)。

这样的路径,尚道不会选择,虽然尚道非常尊敬专业,也在女性营销方面有了很深的洞察和较高的影响力,但在尚道内部,不认为专业可以成就尚道,而是模式。


新商业文明需要新咨询模式


幸好,电商经济来袭,大数据时代来了。

一如阿里副总裁、阿里研究中心主任梁春晓先生所言,阿里从来不敢预测、判断什么,因为大数据时代,真正的商机和趋势在一线,如果说原来的商业竞争比拼的是商业知识和经验的话,那么现在比拼的就是数据的感受能力,谁能对数据敏感,谁可以解读数据背后的本质,谁就可以抓住商业的本质。


就像导航仪一出现,让很多专业向导失业了,但没办法,卫星导航技术已经普及,你想去世界任何地方,它都可以精确制导。数据魔方、情报通等专业数据挖掘工具就像消费需求导航仪,一出现革了很多专家的命。

咨询行业真正到了转型的时候了,哪怕你拥有再多的经验,在大数据面前,有时会显得那么苍白无力,因为你拥有的永远只是小数据、小样本、局部的“洞察”,难免很多误差,但有了大数据之后则截然不同,大数据本身就可以浮现出什么需求、趋势、结论出来。


当信息越来越透明,咨询公司给的所谓解决方案,不再那么神秘,企业主自身团队亦可以获得,往后,商业竞争比拼的不再是所谓的“预见”能力,而是“落地”能力。

而在这方面,传统的咨询公司太短板了,习惯于夸夸其谈的他们很容易在大数据面前显出原形。所以,当我看到很多同行企业经营在走下坡路时一点也不会奇怪,因为我觉得这意味着咨询行业“手工作坊”时代的终结,而咨询行业“数据时代”已经来临。


很感谢上一代咨询公司带给中国商业的贡献,但电商经济大数据时代,我们不能指望他们依然可以融入与践行,因为这需要有着不同的商业DNA,你觉得他们会放下身架和85后90后请教吗?你觉得他们会允许不同小组并行处理工作任务么,还是他自己是最高权威,一个命令或决策下来,大家串行处理他所谓的“任务”?这是两种不同的思维观念和工作模式。



咨询+电商+投资

“大师们”退出新商业经济是很正常的,他们完成了对咨询这个词汇的普及,但真正把咨询行业做大做成主流还真需要像尚道这样的年轻公司。


试图仅仅通过专业就可以做大做强咨询工资的想法是幼稚的,没有胸怀和格局建立合伙人制度就想成为咨询公司的翘楚也是妄想的,因为新经济时代,不再相信一个人的权威,而是依赖一群人的智慧。


我们都知道,埃森哲靠“经营外包+管理咨询+IT技术”三个核心业务做到了185亿,其中经营外包利润最高但客户数量最少,管理咨询是核心产品,IT技术和产品是最规模化的,各个业务侧重不同,但相得益彰。


为了“实现”所谓的185亿天文数字,我这么“构建”尚道:


第一,2006年成立的尚道营销(广州)继续聚焦女性品牌的营销咨询,只服务和入股十个知名女性品牌,建立权威性和地位的同时,通过“咨询投资化”来获取利润的最大化,类似埃森哲的经营外包业务;


第二、2011年成立的尚道微营销(深圳)继续夯实和积累在新媒体领域的专业能力和资源,最后很可能演化成全网的传播公司,需求最旺盛,类似埃森哲的管理咨询业务;


第三、新收购的尚道电商(杭州)公司主要为客户做代运营服务,按销量提成,第一年的目标即是流水1亿,可以成为客户的“销售部”,长期黏住客户,并可以放大尚道的营业规模,类似于埃森哲的IT架构业务;


第四、尚道将在2013年下半年成立“她商会”,意即一个“做女人生意的企业家俱乐部”,有了一定的规模后可以成立“她基金”,用来孵化和投资有潜力的女性品牌,从源头抢占优势的女性生意团队和资源,当然,最后“她商会”可能是尚道的一个投资方,也是最大的一个女性商业经济资源平台;


第五、尚道女性消费研究院在原有的数据基础上,2015年计划收购一个有潜力的电商数据公司后充分整合,并组建新的尚道数据公司,每年定期发布THINDEX尚道女性营销指数和KISSLADYBRAND女性至爱品牌榜等第三方数据监测。

……


以上的构思,希望截止到2015年完全可以实现,届时尚道可以围绕客户不断变化的需求,做到真正能整合女性生意产业链的各个专业环节,给予客户最高性价比但最专业的咨询服务,解决客户在电商经济大数据时代的不断遇到的各种问题。


如此,185亿就不再是梦,只是节奏和时间问题。


张桓

江湖人称:老张爱女人,好色营销家

中国最大、全球第三的专业女性营销咨询机构尚道女性营销董事长、女性消费研究院院长、中国女性营销高峰论坛创办人、她商会发起人、THINDEX女性营销指数、KISSLADYBRAND女性至爱品牌榜创建者,《得女人者得天下》作者,开创咨询投资化模式,多家上市企业股东,梦想尚道成为全球最受尊敬的女性品牌咨询公司,协助中国女性品牌走向全球。

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