1. 一个事例难以判断一个群体或是一家公司到底怎么样。但有的时候小事件却能够一石激起千层浪，反而能看出来一个群体或是公司到底怎么样。

2. 群体中的个例不足以代表整体。即使有人站出来说自己活的特别舒服，或是特别不舒服，都不能代表整体的情况。

3. 每个人因为了解的信息不够全，看到的都有偏差，但不可避免的，每个人都会形成自己的判断。

4. 如果一个人说了 10 条结论，九条有道理，有一条实属胡说八道，那么也没必要去否认其他九条。

5. 听别人的建议，听正确的部分。错误的地方舍弃即可。而不是听到别人说的不对就对着干。锣鼓听声，说话听音。