略说酒店——之巴黎、里昂

接下来我们住到了巴黎，是在巴黎市的西北角，紧挨在环城公路的外边，一家4星级的Holiday Inn，也是在国内由旅行社代订的。住进酒店后发现这里真是一家国际性的酒店，从何说起呢？第一，前台的接待员就是各种肤色都有，刚到前台时，除了一位白人接待员外还有一位东方面孔的女服务生，看面相有点像广西、云南地方的，小吴问了一下，说是柬埔寨人（越南、老挝、柬埔寨都曾是法国的殖民地），一会儿又从后面出来了一位黑小伙，呵呵，这里一下就出现了人类四大人种里的三种。第二是在早餐时发现：吃饭的也是四大洲、五大洋哪里的人都有，有印度人（或巴基斯坦人？穿西服，没穿莎莉，看长相猜的），有俄罗斯人，有意大利人，还有几个中国人（因为听见了汉语普通话，估计也是国内旅行社预定的）。

酒店的陈设

远处蒙玛特高地的景色

雨雾中的埃菲尔铁塔

这是从我住的房间窗口拍到的巴黎环城公路和远处的埃菲尔铁塔

这种国际化说明了什么呢？我想只能说明这里的服务比较糟糕，本地人不愿意来，外国人是一锤子买卖，走了一般不会再回来，这里变成了专做国外旅行社的定点酒店（就像国内一些餐厅专做旅游团的生意，炒菜、做饭大拨轰，饭菜口味无从谈起）。

说服务糟糕不是凭空猜测的，我们在国内定的是大床房，进了房间发现是两张单人床（也没有拼在一起），经过交涉换完了房间，第二天却发现进不去门了。去问前台那个柬埔寨女孩，说是我们的预订到期了，可我们的订单上明明写着是预定三天，经过他们反复核实，原来更换房间后没有把订房期限填对，简直荒唐。

硬件设施方面还算不错，洗手间的设施都是新的，淋浴的龙头是温控式的，两个旋钮，一个设定温度，一个调节水量，使用起来非常方便。早餐的品种也不少，而且有一位黑人小伙带了顶雪白的高顶厨师帽，专给大家煎鸡蛋，看着他的样子很滑稽，而且总让人感觉那个煎鸡蛋的味道会有问题，最后我也没敢去尝试他的手艺。还有一个白人服务员，在我们快吃完时才过来，给我们倒应该是刚落座时就上的咖啡，哎，服务做到这种程度，也没什么好说的了。

这家饭店有地下停车场，按住店时间收停车费，用房卡刷停车场的门，我们停了3个晚上好像收了20多欧，还算便宜。

对这家酒店总的印象一般，房间内的硬件还不错，服务一般，总体评分勉强3.5分。

以上都是我们在国内通过旅行社订到的房间，离开巴黎就开始了我们自己订酒店的旅程。

在国内就了解到欧洲有所谓的青年旅馆，多人房间、共用卫生设施。说实话，共用设施、自助服务我倒不怕，咱也是从穷时候过来的。只是多人共住一个房间我有些接受不了，可能和我多年前受到的刺激有关。二十多年前常在国内出差，那时穷，住不起单间，经常住在五、六个人，甚至二、三十人一间的招待所。除了同行的同事，其他人来自五湖四海，什么样的脾气、秉性和生活习惯的都有，三更半夜经常被喝高了的吵醒，要么就是被高分贝的呼噜合奏折磨到天明，实在是怕到不行。条件慢慢变好，出差常住双人房，即使这样也要事先挑选合住对象，对单位里著名的呼噜健将，一律拒之门外。这种习惯也影响了我们这次对酒店选择的范围，青年旅馆基本被排除在了可选范围之外，再说了，咱们已经脱离青年队伍很多年了，也不好意思总跟人家混在一起吧。但是，要在欧洲全程住星级酒店，对钱包真是巨大的考验，总不能国外痛快十几天，然后回国吃糠咽菜好几年吧。

出发前我们也在网上与小吴多次交流，小吴告诉我们，在欧洲旅游，小旅馆很多，价格也很公道。一般需要提前订，当然不需要提前太多，一、二天就可以。事实上，我们在欧洲都是在准备到达某地的前一天、甚至在每天的出发之前订房间，订房的方式就是网络，网址用的最多的是http://www.hrs.com/。国内也可以登录，有中文的网页，但中文的信息不全，我们曾试过在国内订房，中文网站给出的酒店数目少，可供选择的范围相对小一些，且折扣也有限，在国外使用这个网站订房非常方便，当然，这都是到了欧洲的后话了。

接着说自订酒店的事，我们订酒店的原则是第一，不一定要在市中心，因为我们是自驾游，路程不是问题，离开市中心价格就能比较便宜，而且停车费用会低一些。第二，一定要有网络，最好是免费的，实在没有免费的收费也行，主要原因是要预定下一站的酒店并且能与国内保持联络。第三条不是必须的，就是最好离主要公路近一些，理由大家都能理解。

里昂是我们自订的第一个酒店，店名B&B，也是一家连锁酒店。地处市中心，属于基本自助型的酒店。我们到达时是晚上九点多，店门是关闭的，小吴在里昂留学了三年，情况熟悉，他说：订房时网上提供一个密码，白天有人值班，门是开着的，晚上没专人看门了，要用密码开门。拿出密码试了两次门没开，正好里面有人出门，替我们开了门。进到里面，前台有个纸牌写着一个电话号码，打了电话，一会儿一位女士出来了，没穿制服，很随意的一身打扮，不像服务员，她给我们办入住手续，实际上就是我们自己填写证件信息，她给我们办钥匙牌。这个钥匙牌就是一张密码条，每个房间在客人入住时会生成一张新的密码。客房的门上没有钥匙孔，门把手上有个数字键盘，按密码就能开门，呵呵，这个头一次见。房间里的设施很一般，用具都有些旧，45欧元一间还能要求什么呢，加上每人5欧元的早餐，平均每人27.5欧元，比北京如家连锁酒店的单人间还便宜呢。

这个酒店最有特色的是它的洗手间，坐便器和浴盆是分开的，两个独立的小房间，上厕所和洗澡同时进行、互不干扰，这个我也是第一次见到。早餐就更可怜了，面包是整个的，要自己切，剩下的所有食品都是超市里现成的小包装，吃早餐感觉有点像逛超市。整个餐厅只有一个服务员，客人自己负责把吃完的餐具放置在回收架上，服务员负责的是填补被吃光的食物，人很少出来，以至于我到快吃完了还以为是个完全没人服务的餐厅呢。

里昂B&B酒店大门

这家酒店有地下停车场，还不收费，问题就是它与整栋楼里的其它公司合用。我们开车下去后看到每个车位上面都有名字，不能随便停，弯来拐去在地下3层半找到了酒店的停车位，我对小吴说：这也比巴黎地下六层的停车场好呀，想想在那个仅能容下两个半人的电梯里，面面相觑了好几分钟，实在不是好滋味。

对这间酒店的印象是价、物相等，既没有物超所值的偶然所得，也无法套上质次价高的名声。综合评价3.5分。

第二篇完