正当买卖蒸蒸日上的时候，迟早要来的麻烦事，就终于还是来了……一天中午，突然有人找来，说：我们是XX旅游公司的，我们公司专门经营纳木措一线……你目前的行为已经严重扰乱了这一块的市场，使我们公司、以及北京路上所有的旅行社，在这方面的业务都大大的受了影响，所以你必须立即停下来……

当初只是想赚点零花钱、没想其它的，不曾想竟然就搞出了这么大动静。知道人家占理，可谁跟钱也没仇不是吗，于是就跟人家强辩道：这怎么可能呢，你们是公司，我这就光杆一个人，怎么就能影响到你们呢？我顶多也就是分了一小小小杯羹罢了，有钱大家一起赚嘛。

来人却接着说：往年还好说，真就今年特殊……去年（2008年）因为‘3 · 14’的缘故，拉萨旅游业遭重创，各大旅游公司、旅行社就已经都没赚到钱了；今年恰又赶上‘西藏农奴解放60周年’大庆，政府有活动，所以可能会因为要保稳定，而控制进藏人数，因此行业可能依旧会受影响……我们总不能接连两年都不赚钱吧！

：本来我们今年是打算要全面涨价的，此前市场才刚刚开始预热、没来不及，客紧接着你就莫名其妙地插了进来，而且还把价格压到那么低……原以为你呆几天就走了，我们也就没在意，没想到你居然就给做大了。现在可好，别说涨价了，连正常业务都受了影响。你说你也是，你来玩就来玩呗，赚什么钱呢？

——这关你们什么事呢？你来谈判就得有个谈判的样子，讲话就得客气点！前面讲得都挺在理，我脑子里也已经开始在想有没有折中的办法了，末了你却给来了这么一句……可想想人家说的也的确都是实情，于是就跟他们说：这也不是说停就能马上停的……这样吧，目前还有些主动打电话找来的，那都是些熟人的熟人，总不好不搭理人家的……但新客源就不去开发了，我说到做到。

转天把关于谈判的事告诉多杰，说合作可能随时会停，让他早做打算。多杰一听就炸了，说：他们的事情，我全部都知道……你，不怕他们，（他们）再来（找你）的话，你说（告诉他），我和我的哥哥，马上就到他们的家去，让他们搬（双手作一个赶人走的动作），他们就，不在拉萨了……多杰的反应在意料之中，于是赶忙就劝他：你，千万不要乱来！我们这个是做生意，做生意，就要用做生意的办法解决问题；他们耍流氓的话，就再用其它办法……再说，现在还是有钱赚的嘛。

——这边好容易劝住了多杰，可接下来发生的一些事却把我的火又给拱了起来……

先是几天后一个偶然的机会，发现那家公司居然也在用“黑车”！这可是以旅行社的牌价在这么干，属于是纯的‘挂羊头卖狗肉’。——让我退出，以方便你们自己走黑路子牟暴利！这也太流氓了吧？于是心里登时就有了一种“被人耍了”的感觉，极其的不舒服。他们如果照正当的路子走，我这里退出就也没话说，可他们这么干是什么意思，是想说明只有他们才有权力肆无忌惮吗？

紧接着，又接听到一个电话，更是把人气到怒不可遏……那天中午送走客人后回来正在洗澡，突然有电话打进来，接通没等应声，电话那头就有人阴阴地说：你再敢拉人去纳木措，就给我小心点！说完就挂断了电话。——天哪，恐吓电话！不至于吧……心头火‘蹭’就蹿了起来。

于是第二天一大早，直接就闯进那家公司，找到他们负责人，问道：昨天接到你们公司一个电话，说要让我小心点！我今天特意来问一下，我该怎么小心点，是以后出门要戴着钢盔、还是要穿着防弹衣呢？

那负责人立马就说他不清楚这事……让坐后，让我把事情经过又说了一遍。之后他空i信誓旦旦地说：这绝对不是公司的意思，可能是属下员工的个人行为，公司一定会彻查，并保证以后绝不再会有类似事情发生。（可以非常负责任地说，那个声音边说边在发抖）

——接到那种电话，不做出反应肯定是不可以的，否则很可能后患无穷。可要是问，那么气急败坏地去到人家公司想干嘛？说实在，也并没有特别想明白。但就知道，去是一定要去的，一定要把事情掀开、把话挑明……之后将发生的事只能随机应变。但就经验，大多数时候，一个人去是不大会上演全武行的。因为无论进退，难题都在对方，而对方又不知道你的底细。所以你只要气势到了，基本上就能解决问题。

——反正从那以后直到离开拉萨，果然就没人再来找过麻烦了。

虽然没有了麻烦，可之前的工作热情也备受了影响。原因是之前已经对人家做了‘我会说到做到’的承诺，这个是不能轻易反悔的。于是之后经常就会为此做检讨，更是一直也没想明白，这么做到底对不对？到底是应该恪守承诺，还是对那些‘挂羊头卖狗肉’的不义之徒们就算了？一直也没想明白……

但对相应的另外一个检讨，却是作出了非常明确的交代，——我为什么要对他们做承诺，不做承诺不就没事了吗？因此就决定：从今而后，无论对任何事、对任何人，都决不再做任何承诺。哪怕是大家都认为对的事情、哪怕是十拿九稳的事情……就这个决定地做出真是越想越觉得英明，——谁都没本事预测未来，哪怕是预测下一秒，否则就不会有“意外事故”之说了。那么，谁又能紧握住谁对未来的承诺，或者谁又能递上对未来的承诺叫人紧握住呢？而我从此，就不需要再考虑这个问题了。

也正是那段时间，有青旅的管理人员特意找来，说：一楼的旅行社认为你抢了他们的生意，向我们提出了交涉。他们是我们的长期租户，我们也承诺过要维护他们的利益……所以，你或者停止目前的行为，或者就只能请你搬出去了……于是，这么就被轰出了青旅。

——不过，好在之前已经歪打正着地经营起了一家“格桑花香酒店”，于是总算是还能有个落脚的地方。此刻的拉萨已然进入了旅游旺季，能平价地住在市中心，实属不易。于是，就更感慨于当初的明智之举……不能说当初是纯为了帮人，但也却有几分这个心思，于是就得着了此刻的福报。

至于生意，不主动去找客源，不代表客源不会主动自己找来。因为最初时的客人多散住在市区的各个地方，因着要跟他们有一系列地接触，于是自然而然就认识了好些民宿、客栈的掌柜。都是买卖人，于是几句话一往来，立马就都达成了合作意向。他们只需动动嘴就能有钱赚，何乐不为？蚊子再小也是肉不是吗？拉萨的民宿、客栈少说得有上千家，于是这就也成了引进客源的一个方向。而且还不是我主动去找的……

在众多客栈中，介绍来客人最多的该是“骑行者之家 · 风马飞扬”。起初也是因为到那去见客人才认识的掌柜夫妇，男掌柜极不苟言辞，见面时也十有八九在猛练他的吉他和手鼓，所以接触多的是女掌柜阿芳。记得最初，阿芳有很详细地询问过包括出游时间、价格、线路等等的信息，末了却只说了一句：能保证安全就好。从此，她那里就不断地会有电话打来了……记得有好几次去到后，要同时面对好几个房间的数十个客人，要同时回答他们提出的各样问题……那场面之火爆分分钟能掀了屋顶。

可即使这样，也从没见阿芳哪怕是稍稍提一句想要回扣的意思。为了不让人家觉得我不懂事，就找机会主动跟她去谈。她却说：我介绍客人给你，主要是想帮我的客人省钱，再就是看你好像也还算靠谱，人交给你不会出乱子……老早前就有旅行社的人来谈合作了，但我不喜欢他们的腔调，我先生也不喜欢……而且我先生的意思是，我们是开客栈的，就把心思都放在这上面好了，而其它那些有可能分心的事情，就都不做了。当然，其它那些赚客人钱的事情，就也都不做了。所以你不用想太多，只要照顾好我的客人就好了。——所有掌柜中，只有他们是这个意思。

但为了表示一下，此后隔三差五就总会拎一大袋各样的水果送过去。并跟她说：无论你想吃什么水果，说一声，跑遍拉萨也要给你弄来……

阿芳夫妇是江浙人，当年是踩自行车来到的拉萨。来到就留下了，并就专为天下的骑行者开起了这家“风马飞扬”。现如今，它已名满天下了。

任何一个行当，一旦入行，就会不断地开始掌握业内的各种信息……此前因为把心思多放在‘纳木措’一线上了，于是跟‘珠峰’一线上谭师傅的合作，就一直不是太通畅。此刻得了空闲，就各种地下功夫调整了一番，于是一段时间后就也顺畅起来了。

这里有一个小插曲……去珠峰是需要办理《边境通行证》的，而这个证原则上只能由本人在户口所在地办理。但很多人是到了拉萨也知道这个信息的……而我们的谭师傅却在拉萨和日喀则都能设法给办到，于是就帮客人们办过几次。不曾想一段时间后，居然会有好些单单让给帮忙办证的电话打来。而且要办证去的地方也五花八门，什么阿里、墨脱、亚东等等哪都有。如此就搞到好像谁还真有那个本事似的。而且关键问题是，我们好好的人怎么一下就变成了“办证”的呢？所以就此类电话，一律都回复他们：听错了！

此前，一些去纳木措的客人回来后会问说，还能不能以低于旅行社牌价的价格，安排他们去羊湖（羊卓雍措）、或林芝等地方？跟人家一直都说没办法。但从那段时间起，也就都开始给安排了。之前说没办法，是因为光纳木措的业务就都已经快忙不过来了，不想再分心；此刻在有意地收缩纳木措的业务，当然就得想办法填充一下这一块的空当。其实也简单，转身给小雅打个电话就好了。她是这个行当的资深人士，人缘又好到爆表，这点事在她算什么……【小雅见 （原创）走遍中国----西藏--拉萨--大块的牦牛肉】

果然，只几天后小雅就打电话来说：你以后可以把去羊湖、日喀则一线的客人交给某某某，把去林芝一线的客人交给某某某……你打电话给他们说是我朋友就好了。他们会给你一个拉萨的底价，你想赚多少自己看着加上去，只是不要让你的客人上车后乱说话就行，那些都是正规旅行团，人家是按牌价走的。

于是，那段时间的日记里，就有好几次这样的记录：X月X日，早晨天不亮，先送几个去林芝的客人在某处上车；之后，天刚蒙蒙亮的时候，又送几个去珠峰的客人在某处上车；中午，再照常送走一批去纳木措的客人……

也是那段时间，小雅曾建议说：你还瞎流浪个啥，干脆就留在拉萨赚钱好了……咱们可以合作开一家旅行社，之后去尼泊尔考察一下，搞几条精品线路出来，然后反季节把拉萨冬季的旅游淡季给它做热……（她后来真就找人这么干了，而且把线路伸到了印度和斯里兰卡）

可那么干了只很短一段时间就发现，一个人实在是忙不过来……于是就想到要‘招工’。可来拉萨的人们多已对‘工作’二字深恶痛绝，大家宁愿只免费给做些举手之劳的事，完了好蹭吃蹭喝，也不愿意再努力工作往口袋里塞钱。哪怕励志的号召再振聋发聩，也是没有什么用。完全没办法后，只得给云打电话，问她：你家有没有八竿子以内没混好的闲杂人等，能不能给派一两个来？我们可以正经搞一家旅游公司，之后等一切业务上了轨道，我再离开……

——可惜，云家没有；可惜，正业是继续去流浪；可惜，也真的没长三头六臂……所以，就只得眼睁睁地看着，那些只需有人搭把手就能赚到的钱，从身旁溜走。         

《圣经》：

（所罗门的箴言）：不忍用杖打儿子的，是恨恶他；疼爱儿子的，随时管教。

——《箴言13:24》

孩子不怕犯错，就怕缺少管教。管教的根是苦的，果实却是甜的。但管教的前提，一定要是父母以身作则地活出了智慧，又把孩子真当作是 神所赐的礼物来珍惜。其动机绝对要是出于爱，而不是凭血气的责骂唠叨，甚至发泄虐待。