采访·撰文/齐鹏

　　“企业加强社会责任建设，在增强企业责任竞争力的同时，对于中国树立负责任的形象具有重要意义，对于世界的可持续发展具有重要意义。”商务部世贸司副司长黄任刚近日在沪召开的第三届企业社会责任报告国际研讨会上表示。

　　企业社会责任（CSR，即Corporate Social Responsibility的缩写)，对于国际企业来说，CSR已经是一项必修课；对中国企业来说，CSR却还只是启蒙课。不过，今天越来越多的中国企业已经开始关注CSR了。

　　“你有什么？你要什么？你愿意放弃什么？”日前，阿里巴巴董事局主席马云在一次公共场合演讲时提出三个问题，让在场的企业家都陷入了深深的思索。在当前不断盘旋上升的企业压力和愈演愈烈的社会矛盾面前，更多的企业家开始意识到CSR的重要性。

　　来自主办方商务部《WTO经济导刊》的统计显示，2010年1月1日至10月31日，中国发布的各类社会责任报告达663份，超过了2009年全年发布的社会责任报告数量，较去年同期的582份增长14%；预计保持全球报告总量15%左右的份额，中国企业社会责任报告进入稳步发展阶段。

　　尽管如此，中国企业的CSR仍然不能摘掉“启蒙”的帽子。中国社会科学院在日前举行的“2010年《企业社会责任蓝皮书》发布会”上披露了这样一个情况：中国企业社会责任指数整体偏低，70%以上的百强企业在旁观。从行业的角度看，银行业、电力供应业、通信服务业的社会责任指数高于其他行业，而保险业、房地产开发业、建筑业、石油天然气开采与加工等6个行业则处于起步阶段。

　　“银监会对中国金融类的上市公司提出了很多明确的、具体的要求，这决定了银行业更应该履行社会责任。”一位研究CSR的专家分析了银行业之所以能够在CSR方面超越其他行业的原因。

　　其实，从这次金融危机之后我们也能看到中国的银行企业对CSR的履行。助教、扶贫的爱心捐献，以及扶持中小企业的微贷款，中国银行企业在危难之际毫不犹豫地挑起大梁，将CSR落实在了行动上。

　　如今，在“节能减排，绿色发展”的大背景下，不少中国企业，尤其是银行企业特别注重“奉行低碳运营发展思路，树立环境友好型企业形象”，其实能够代表企业内部管理理念的一种转变，即勇于创新，这种创新体现在信息化时代它们更多尝试以电子化处理为主的工作方式。

　　从绿色信贷到无纸化办公，银行企业为节能减排默默做出贡献。以北京银行的“节能贷”为例，这是北京银行和其战略合作伙伴IFC推出的中国节能减排融资项目贷款。这款产品的灵活担保方式有效解决了节能减排项目资金不足的难题，特别是为依赖高负债运营的节能服务公司提供了融资渠道，得到了节能减排类中小企业的广泛认可。

　　不仅如此，在今日的中国，你甚至会发现无纸化办公也已经成为一种新的风尚。越来越多的企业开始使用财务软件，替代厚厚的账簿；或是全面应用ERP系统，实现产销存各个环节全流程电子化处理。

　　“通过网银办理业务，无需填制纸质单据、无需亲赴银行网点，这一情境可以被看作是企业践行自身社会责任的一个缩影。”北京银行一位负责人在接受记者采访时如是说。记者采访中获悉，北京银行“财富e览”企业网上银行刚刚荣获“最佳企业网上银行”奖项，其可提供八大模块百余项银行产品和服务，可以全面满足企业在日常结算管理、常规财务管理、集团财资管理等方面的需要。

　　的确，有太多企业是践行CSR的一个缩影。它体现的是一家企业勇于尝试改变的胆量、是一家企业善于把握社会发展潮流的能力。这样的企业，用自己的积极行动表明自己愿意承担更多的社会责任。在当前的价值观念指导下，全社会也一定会给予勇于承担社会责任的企业以相应回报。其实，铸就一个伟大企业的，正是用实实在在的点滴努力赢来的这一份份珍贵的人心。