新移民成為紐西蘭中小企業生力軍

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新移民成為紐西蘭中小企業生力軍
来源:新西兰先驱报
作者:葉韜
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在紐西蘭,越來越多的咖啡店生意由新移民在經營
紐西蘭是個相對較小的經濟體,中小企業的發展至關重要。就在不久前,紐西蘭政府剛剛發佈年度報告,指目前紐西蘭員工人數在19人或以下的中小企業占97%,全國中小企業數達457,374個。
在房地產、商業服務等行業中,中小企業的比例更是達到了98.9%,在個人服務、建築、金融、保險和通訊服務等領域,中小企業占90%。2001年至2006年間,中小企業創造了59%的就業機會,貢獻39%的經濟產量。
梅西大學的社會學教授Paul Spoonley是一個移民融入研究的課題帶頭人,他在接受英文先驅報採訪時,回答了一些有關新移民和中小企業的問題。而在紐西蘭風生水起的新移民老闆們,也分享了一些成功經驗。
梅西大學Paul Spoonley教授:
看,到處都是移民在開店
記者:新移民是如何在紐西蘭創辦企業的?
教授:這取決於他們來自哪裡。傳統上英國或其他歐洲國家的移民通常會在抵達紐西蘭之前就做好商業計劃;而亞洲移民,比如說中國和印度移民,一般會在到達這裡之後,依靠本族裔的幫助開始創業計劃。
記者:需要多大的資金支持,語言會是問題嗎?
教授:新移民中小企業屬於自雇的比較多,大多在餐飲和零售業,因此啟動資金並不需要非常多。盈利是最重要的,當然對於來自中國或韓國這樣國家的移民來說,語言可能會是問題。他們通常通過僱傭雙語流利的人士來解決這一難題。
記者:可以得到什麼樣的幫助?
教授:這是個非常重要的問題。如果你去問那些新移民老闆們,他們會說在本地得不到什麼實質的幫助。好在最近這一情況在改善中,有一些同樣是新移民的專業人士,比如說律師或會計師可以幫到他們,他們操同一種語言。
記者:新移民的生意有什麼特點?
教授:在過去一、二十年,一個非常顯著的特點就是他們通常會建立一個同族裔、同語言、同文化的商圈,大量各種類型的商舖守望相助,互相促進。在奧克蘭,這種商圈以飲食業為基礎,但也涵蓋地產、旅遊、醫療、律師行等各個行業。
記者:新移民在經營時需要和其他行業互動,這困難嗎?
教授:在以往,新移民的生意往往在自己的圈子裡打轉,比如說,他們尋找同為新移民的供貨商,供應鏈條簡單但有局限。如今越來越多的新移民希望把客戶群擴大,對於供貨商提出更高要求,這使他們不得不和本地商家和客人打交道。這時,語言和文化溝通逐漸成為不小的難題。
Wok N Noodle創始人
韓國移民Lee Chang Woo
餐飲業是很多新移民來到紐西蘭後創業的第一選擇。韓國移民Lee Chang Woo2005年在Mt Eden附近創辦了快餐店Wok N Noodle,專賣可口又方便的亞洲麵食。
“我最初來紐西蘭是為了學習英語,之後決定不再回韓國了。在家庭的幫助下,我在MtEden附近買了一家咖啡館。經營咖啡館讓我學到了很多經驗、積累了不少客戶,但這是一段痛苦的經歷,最慘的一天我們的營業額只有280元。一年後我決定改變,將咖啡店改成了快餐店Wok N Noodle。
我一直對泰式麵點十分感興趣,對於本地食客來說,韓國料理的味道太強烈了。因此,我決定用泰式麵點的概念,使用新鮮的雞蛋面製作各種口味的麵條快餐。
如今我一共僱傭了17個人,在創業的過程中,我得到了很多本地專業人士的幫助,他們給了我很多建議,包括我的律師Martelli McKegg。
儘管如此,如果談到做生意之道的話,恐怕我不得不說我還是一個韓國人,用的是韓國人的方式,有時候Kiwi們的方式讓我有些困惑。
我現在每年回韓國一次,父母們每年來這裡看望我一次。我喜歡這裡的生活。說實在的,我在這裡的朋友大多是Kiwi,韓國朋友倒是不多,也許是因為我實在喝不了多少韓國酒的關係吧…”
Itravel NZ總經理
俄羅斯移民Yuri Volna
無論是在老家俄羅斯,還是後來移居的澳大利亞和現在的紐西蘭,Yuri Volna都顯示出異於常人的商業頭腦。在俄羅斯,他經營過防彈汽車的生意;在澳洲,他曾經為大型的汽車連鎖企業和昆士蘭州政府送貨;在紐西蘭,他開辦了一家GPS(全球定位系統)租賃公司。
“Itravel是一個智能手機軟件。在它的幫助下,旅遊者可以脫離一號高速公路,去探索紐西蘭那迷人的鄉間和原野。
作為新移民來到新的國家,處處都是挑戰,但我可不想開出租車謀生,除非將來我擁有了自己的出租車公司。和在其他國家時一樣,我希望做一些大事,對社會有影響的事情。
不得不承認,語言是一個問題。同時,我必須避免讓身邊的人這樣評論我,『瞧,一個狡猾的俄羅斯人』。要知道,改變這種刻板的印象可不容易。
幸運的是我找到了一個非常好的拍檔。Simon Mc Manus是一個在旅遊行業幹過很多年的資深公關人士,他幫助我和本地專業人士溝通,他總是告訴我該怎麼做,該如何說。有時候他會提醒我:『這個俄羅斯幽默聽起來不好笑!』
如果說起兩國不同點的話,我想說如果在俄羅斯推出一個新產品,大多數人會說『嘿,讓我們試試,這可是個新玩意!』而在這裡,在說服大家都開始用新產品之前,你可得克服不少難關。
我熱愛這個國家,我和妻子都是。我也為我的兒子驕傲,他拿到了全額獎學金,即將在奧克蘭大學攻讀工程學博士學位!”
Inspired Food老闆
澳洲移民Edwina Paddis
Inspired Food如今小有名氣,最受歡迎的是一種名為“Rockyroad”的冰淇淋甜點。Edwina Paddis是Inspired Food的創始人。
“我必須說,這裡的人們對於我的幫助太大了。還記得最初的時候,有一次我和朋友在街上聊天時,說起需要找一個餐館,問問能否允許我在白天使用他們的廚房。
毫無疑問,在紐西蘭建立企業要比在澳洲容易,也簡單的多。這不僅是指法律法規上的寬鬆。在紐西蘭,社區、周圍朋友和鄰居的支持更多,讓原本只是計劃在紐西蘭陪伴丈夫的我得到了創業的信心,並決定一直在這裡居住下去。
最讓我驚訝的是在紐西蘭經營企業能得到的各種支持。這裡有成熟的產業鏈,包括供貨商、包裝、網絡、物流及零售。當然困難和挑戰依然存在,但只要你起好步,捋順關係,就可以把注意力集中在自己擅長的方面,關注創新和成長!
最近有機構評選本地本行業最有影響力的20大品牌,我們位居第18。你瞧,不是只有跨國公司才有影響力的!”
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