吸收非专业力量解决专业问题
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X综合平台建设需要各业务部门提出需求。在接到任务后,我们抽调了一些同志,经过短短3个月时间的加班加点,终于在限期内,完成了包括《业务需求文档》、《业务数据规范》、《业务办理流程和规范》、《部门绩效考核》、《信息分析决策》等数千页的文件,较好的完成了任务。
当任务完成过了很久后,突一日,听到某种说法,说是抽的某某老同志,连电脑都不会,居然当成专家,去解决有关信息化建设的专业性工作,觉得很奇怪,甚至还有些莫名的议论。对此,对相告的朋友做了以下答复:
一、X综合平台建设,其手段是专业的,但其目的却是非专业的。手段专业,需要懂信息化、懂计算机语言的电脑专家,否则,根本谈不上软件的开发。目的非专业,是开发出的软件,并不是仅供电脑高手使用,而是要供业务部门同志都能使用。这正如研发照像机,研发人员不仅仅要考虑到懂电子、懂光学的专家的意见,也要听取普通大众的建议,他们虽然不懂这原理那道理,但他知道什么设计好用,只有吸取他们的意见后,才能研制出真正意义上的“傻瓜”相机,也才能大众的需要。
二、当前从事本业务工作的同志,电脑水平普遍不高。年轻一代,对电脑基本上处于会打字、会上网、会下载、会查询的状态。而年老的同志,则很多人连基本的“四会”都做不到。因此,在X综合平台建设提需要阶段,必须要充分考虑到当前业务部门的实际情况,充分听取那怕是不懂电脑的同志的意见,正因为他们不懂,才可能提出一些什么设计好用的建议,帮助研发组理清开发思路,使开发出来的软件,简便利于操作,避免开发出的软件好看不好用。
三、某某老同志的确不懂电脑,但他却代表多方面的意见。他长期从事业务,业务精通,能够帮助研发组的电脑专家理解业务;他不懂电脑,但有自已独特的思考,他能站在一大批不懂电脑的同志角度,帮助研发组专家明白业务部门需要什么好用的软件;他长期担任过业务部门的职务,有队伍管理的经验,抽调人员对他比较服气,所以他能够了解抽调人员思想动态,并协助解决他们的后顾之忧,增加队伍的凝聚力和工作士气。
最后,吸收非专业力量解决专业问题,其实并不是现在的发明。对此,《西游记》里已有记载,师徒四人取经,真正能够取得真经且能理解,能翻译光大的,只有唐僧一人啊!想那孙猴子、猪八戒、沙和尚和白龙马,即使取了经,也断断翻译不出后来的《经》、《律》、《论》三藏了。否则,世上除了唐三藏,还会多出了孙三藏、猪三藏和沙三藏。但唐僧作为专家,却在神明的指引下,明智地引进了非专业力量,因此,也才成就了他的事业,修成了正果。完成X综合平台建设的任务,和唐僧取经是同样道理,这里面不仅需要唐僧这样的专家,而且也需要搞后勤保障、搞协调宣传的同志啊,所以,在抽调人员里面,除了某某老同志不懂电脑外,还抽了些不是电脑专业的人才。
......
原来如此。
朋友说,之后无语。

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