一

先说一种外部原因导致的结果：

假如，某种刺激、事件，导致你恐惧，本来，这是外部原因，由具体事件、具体人导致的，按说，当这个外部原因消除后，能恢复正常。

我发现一个潜意识的特点：潜意识，基本都认为是内部产生的，它自动产生的，不知道是外部导致的。潜意识的东西，是内对内，或者内对外。

举例好理解：小时候，小王老被一个坏小子欺负，小王见了他，就害怕、无力、无奈。（别人对他还是很正常的）。久而久之，这种情绪进入了潜意识。后来那坏小子死了。他还是见人害怕、无力、无奈。潜意识把那种情绪，认为是内部的，自动的。

在催眠现象中，本来被催眠者的反应，都是催眠师的指令要求，可是，被催眠者却体验到自动反应，自主反应。

二

好，说完了外部原因导致的情绪，潜意识接收后，会成为内部的自主反应。好，那他对人、对事的情绪反应，就成了内部原因了。比如，小王连见到陌生人，都会害怕、无力、无奈，那就是内部原因。

另一个有趣的现象：我们经常责怪别人，说是别人的原因，这是外归因吗？是！可是，前面说，潜意识会自动反应，会觉得是内部就有的。那，我们为什么还总是外归因呢？是这样的，我们不是不知道是内部原因，我们潜意识知道，但我们往往没有办法，就只好怪别人了。特别是当我们有了那种情绪时，受到别人的责备，我们就怪别人，其实，潜台词是这样的：‘我知道我有恐惧的毛病，可是，你干嘛批评我？干嘛不照顾到我？我的那种情绪是既定的，你们不刺激它，它也不会发作，都怪你们。’

看了么？他把那种情绪，看成了内部的、既定的，（无法自己把控的）。你们不惹我，你们若顺应它，就不会有事。也就是说，他不是不承认自己内部有那个情绪。

所以，当人批评他，说他应该认识到自己有毛病时，他会非常反感。他不是不知道自己有毛病，但是，他不知道如何处理，他认为这就是既定的，处理不了的，内部的。

这种人的外归因，跟那种纯粹的外归因不是一回事：‘我有毛病，我容易发火，我拿这个毛病也没有办法，你们最好照顾点。如果我生气了，没有办法，我只好怪你了。’当然，他不会这么明说，他会有点伪装，假装自己还是正常人，没有毛病。但，其实，他已经明里暗里表明了自己有毛病。

这种情况，咨询师要做到：

一，不要认为他纯粹外归因，他是知道自己有‘毛病’的。

二，安抚他的情绪，接纳他的情绪。平静了，被接纳了，他就开始面对内归因，敢于承认内在‘毛病’了。

三，让他体验改变的感觉，让他相信是可以改变的。让他产生改变的欲望。

四，用一些方法，技巧，促成他希望的改变。

 说一个比较实际的外部原因，并正确地外归因的情况下的反应：

1，内部不乱。2，较为积极主动地解决。3，外部原因消失后，能恢复正常。4，不是那种只抱怨、只防御、不提解决办法的做法。5，有情绪反应，也有积极正面的行动。……

三

怎么判别内部原因还是外部原因呢？

当一个人的情绪反应，跟他的年龄、能力、实际环境不匹配时，我们认为是内部原因。匹配，那就是外部原因。

当我面对一个内部原因的人，我会这样想：什么条件下，他的这种反应，是合理的（是外部原因）？哦，若是他在小时候，面对这种情况。哦，他的表现，就像三岁小孩面对这种情况，虽然掺杂了一些伪装。为什么伪装？因为他知道自己的毛病，又没有办法，怕人笑话他。

精神分析有个概念，叫退行。那种情绪感觉很真实。所以，既不要笑话他，也不要批评他。你会批评一个三岁小孩有这样的情绪吗？不会，那你会怎样做？接纳，安抚。（另，他体内的大人部分，又知道他的情绪反应不对，但他无法处理）

就像被催眠了一样，那种情绪感觉很真实，很现实。跟在小时候，面对外部原因的情绪反应，是一样的。所以，我们还有什么理由批评他，笑话他呢？