【导引】“世界上最厉害的武器，是豁出去的决心。我现在已经流干了所有的眼泪，再也没有 什么好在乎的了，大不了鱼死网破，反正我会抗争到底！永不屈服！” （阿里遭侵害女工语）。所有的公关话术都难掩卑劣恶行！望阿里这架庞大的机器多一些人性、同理，少一些虚妄、跋扈……

望阿里多一些人性、同理与关怀！

——孙雨果

“在外工作，一定要爱护、尊重女性，不要学那些强男霸女的畜生，谁都从母亲那里来，谁都有姐妹……”细细算来，服务过的行业内的顶级公司3个，也做过财团的顾问，始终坚持着：不强免女员工，尤其是不劝酒，更不会灌酒！关键时刻挡酒，坚决喊STOP。

所有的公关话术都难掩卑劣恶行！

看了三遍阿里受侵害女员工7日发布的网帖，可谓是深深的同情与无助的叹息交织：是什么让阿里中、下级管理人员如此冷酷，甚至堪称暴虐？又是什么让一个受侵害女性“开除曲一，且（在阿里系）永不录用！”简单的不能再简单，也是合理的不能再合理的诉求被推来推去？！

琢磨大半天，我明白了：是制度性冷漠，或称冷酷，还有已成气候的“虐”文化！虽然阿里一些管理人员口口声声曰“我们是有组织的，要相信组织（这是什么样的“组织”？！）”虽然阿里将“廉政”、“自律”等口号喊得地动山摇，但在国家层面的反垄断，以及如此对待受侵害女员工上，被无情的击碎了。

“强制要求出差，是工作需要，还是一场预谋？”、“你看我多好，给你们‘送’了一个美女来！”、“酒我负责灌，安全我不管，商家想怎么玩你随便！”、“光看别人玩不过瘾呀，自己的女同事，怎能放过呢？”当这样的划重点与追问出自阿里员工，特别是一个受到侵害女员工痛彻心扉之后时，所有的辩解与公关都是苍白无力的！

所有的公关话术都难掩卑劣恶行！望阿里这架庞大的机器多一些人性、同理，少一些虚妄、跋扈……

阿里让受侵害者从心寒到愤怒！

“衣冠禽兽，做那些事时肆无忌惮，事后又向别人泼脏水？”、“你没有做错什么，我会永远爱你的，死很容易，但是能不能为了我活着，求你了！”、“我生不如死，而他却‘兢兢业业’的在上班，各个群里仍然‘异常活跃’”。都别忘了，我们是有优秀伦理传统的民族，我们也都是源自母亲，大部分都有姐妹的。仅从朴素人性弱弱问一句：如果有人如此“强”你家女性，你会作何反应？！

令人失望的是，“后来又问我你觉得不喝酒，这个济南华联和一些北方的商户以后的业务能谈下来吗？”面对受侵害女员工低的不能再低的诉求，作为阿里管理人员的阿甘神奇发言让人无语：“都是业务性质的问题，经常要出差，我早就知道要出问题”。相信大多人看到这儿都想骂人：这可不是喝不喝酒的问题，这是刑事犯罪！

“多次向公司寻求处理，却一而再再而三的被敷衍被欺骗被玩弄于鼓掌！”、“ 三天之后突然变卦，竟说是为了我的名声？”、“一变再变，毫无处理结果，满是欺骗与敷衍。问题从 Bu 升级到 BG，仍无人处理，彻底心寒了”、“歇斯底里的怒吼，豁出去的决心，都抵不过一群保安的威胁和推攘”。从7月27日事发，到8月7日晚，对如此恶劣的事件推来推去，让一个受侵害弱女子从心寒到绝望，再到愤怒，阿里这个帝国，或称庞大的机器就这么做到了。

必须叩问阿里的大脑袋们：你让国民怎么看，又怎么说？！

这样的阿里就不应该受到尊重！

有人撰文说：“阿里巴巴不值得尊重”，个人不是补刀，而是早就在说，一直在说：“阿里巴巴就不应该受到尊重”，个人这样说法的起因源自公关话术之下所谓“狼文化”曾经的大行其道，在对“狼文化”进行深入的研究之后，个人做了简单的总结和分类：

真正的狼文化是“对外（敌人）狠，对内柔（关爱、关怀）”，或许个人孤陋，目前发现只有华为一家中国企业够得上“狼”与文化。那些对外摇尾乞怜，却一副凶蛮“专虐身边人（弱者），专吃窝边草，专对同类狂吠”的，绝非狼——不过是狼狗罢了。我们从阿里小二的跋扈，以及如今这个让外人虐完自己虐的家伙之变态行为，可见“狼狗”与文化的影子。

 “流氓总喜欢披着文化的外衣，打着国家企业、社会企业，乃至做学问的旗号净干坏事”都好好想想卖肾、剁手都是谁发明的公关话术？在此，对网友特别奉上一劝：看好自己的荷包，别钱越来越少，还屡屡被虐！狼和狗是有区别的，狼狗是具有两面性的。

从现代企业发展的新解与语境中，狼文化受尊重，狼狗文化绝对受鄙视！大家都懂的。

亡羊补牢还不算晚？

今天凌晨，阿里阶段性内部调查结果和处理决定终于出来了：鉴于曲一承认存在和同事XX在醉酒状态下有过度亲密行为，严重违反公司规定，予以辞退，永不录用。关于他是否有强奸或者猥亵等违法行为，等待警方的调查结论和行动。

同时，“阿里同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职。阿里内部公告认为，李永和作为事业群总裁，在这件事上的敏感性、重视和投入程度远远不够，没有主动作为，徐昆也没有起到事业群HRG关键决策的作用，为此应承担领导责任”。至少一周前就该处理的，终于姗姗而来。

此外，“阿里巴巴集团首席人力资源官童文红受到记过处分。阿里内部公告认为，在整个事件处理过程中，HR团队对人的关注、关怀不够，理性多了，感性少了，缺乏感同身受。” 但愿：亡羊补牢还不算晚！也希望阿里这架庞大的机器（也有自诩“庞大帝国”之称）能够多一些人性（关怀、同理等等），做老实人办厚道事，而不是一而再的运用公关话术。

“世界上最厉害的武器，是豁出去的决心。我现在已经流干了所有的眼泪，再也没有什么好在乎的了，大不了鱼死网破，反正我会抗争到底！永不屈服！” （阿里遭侵害女工语）。最后，作为在表达对受侵害员工同理、关怀的同时，致面对不法勇于抗争的我国女性：

爱你们！永远和你们站在一起！我们都要好好活着！

【关于】孙雨果，社会学者、专栏作家、人文记录者。迄今在国内人文社会科学核心期刊、各级媒体，以及海外华文媒体发表作品愈千篇。自大二与小伙伴单车6000里，完成河北、山西、陕西、河南、山东五省的社会调查后，坚定开启走遍中国、记录世界的不懈之旅。对于社会、财经、文化的思考、探索从未停歇……