由于覆盖城乡的立体化养老、助残体系建设尚不够彻底，我国中部欠发达地区，尤其是西部不发达地区的养老、助残基本还是以家庭互助为主，还需要受到很多“乡俗民约”的有效制约才能实现，现重点就家庭助残的一些体会做一些总结，给广大有残疾人的家庭参考：

  第一：如果亲属众多，要多留意残疾人喜欢去谁家，喜欢与什么人沟通，不必管一些人说的多么漂亮，只要看“残疾人愿不愿意去他们家，以及这些人愿不愿意去残疾人家看看”就足够了！那些一年不去残疾人家几次，残疾人也不去他们家几次的，肯定有伤害残疾人心灵的不当之处，所谓“路遥知马力日久见人心”就是这个道理。这些能诱导改变就改变，不能诱导改变的就静观其变。

  第二，多了解残疾人内心真正的想什么，然后，对症下药，对于那种没有耐心听取残疾人的意见，也不想耐心听取残疾人意见的人，基本是没有爱心、自私自利的人，这些只爱自己，不懂得爱惜别人，更不懂得亲情是何物的人完全不必强免，这些人的天性是无法改变的！

  第三，能正常劳动的残疾人，如果得到一定的引导和帮扶会走上自强自立道路的，这些人本来就不是什么负担，但是，要注意他们和正常人一样拥有必要的需求，比如他们同样需要正常的沟通，同样需要正常的情绪宣泄，尤其对寂寞有天然的恐惧感，亲属们要抽空多和他们沟通，从心里上真正尊重他们，让他们一些累积的情绪平静下来，相关的问题不难解决，所谓残疾人比正常的社会人善良，并容易沟通就是这个道理！

  第四，“劝善”不如主动行善，帮助、支持自己亲属中的残疾人也是最大限度的行善，但是万万不可采取“劝善”的形式，要明白“劝是劝不来观音的”就是这个道理，尤其在社会价值观迷失和混乱的这个年代，有的人愿意通过炫耀自身官位N大，或者财富N多来获得满足，必须十分清楚的认识到，官位不管多么的大、财富不管多么的大，都属于炫耀者自己的，这类人愿意发自心底的行善自然更好，他们就是不行善也要平静对待，行善的最大境界就是去除传统的“攀比”心理，还是量力而为，能力大多办善事，能力小同样能办善事！喜欢攀比的人不但是心胸狭隘的人，更是冷漠和推卸责任的人！

  第五，要善于团结大多数一起多办善事，并办好善事，对于那些言谈中不时流露出对残疾人置之不理，甚至刻意躲避的人尽量采取包容的态度。毕竟人的认识和境界不同，这类视残疾人为瘟神——惟恐躲避不及的人，尽管很冷漠，但是，也有内心发热的时候，他们愿意帮助残疾人尽量给予鼓励，他们不愿意提供帮助，绝对不勉强！要坚守“和懂什么是感情的人谈谈情感，对冷漠、自私的人不多废话”处事哲学！

  第六，儒家将40岁前为自己，40岁后为别人，并不仅指那些所谓功成名就的人，对于平常人同样适用，行善从不惑开始，既是对自己的救赎，也是对社会的救赎，多鼓励40岁之后的人对社会，对家庭行善意义最大就是这个道理，要尽力通过良好的大环境建设，让这一批人进入“行善不用动员”的最佳境界。

  第七，不管大小善事，一定要身先士卒，倡导人要甘于奉献、勇于奉献，但是，不必看是不是有人会跟随，尽力的往前走就是了，切不可边行善边说教，此乃社会慈善事业的大忌,尤其在经济发展滞后，人的认识水平不高的广大不发达地区！

备注：以上部分观点的整合受唐钧教授相关社会保障、社会服务研究的启发，部分正在践行中，在这里向唐教授表示特别的感谢……