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不久前,ZDC进行了一个针对我国家庭电脑使用状况的网络调研,调研报告指出4-6级城市家庭电脑数量与家庭应用需求存在差距,电脑消费的意愿非常强烈。而在3月份,以“IT创新推动人类进步”为主题的2013年中国IT领袖峰会上也再次将IT产业、互联网经济的未来发展模式放在重要位置进行研讨。从会上国内各大IT巨头的发言不难看出,IT产品特别是个人PC类产品将再次迎来一个难得发展机遇。而这一次的机遇在于市场细化,即个人PC类产品、家庭电脑产品,将在城市IT级别指数4-6级城市迎来井喷式发展。
实际自2009年起,4-6级城市对个人PC类产品的需求已开始呈现多样化与个人化需求。但由于外部受到世界经济影响,如金融危机;内部受到购买力、信息传播途径和经济发展模式影响,如家电下乡政策、互联网发展;4-6级城市个人PC产品仅呈现稳步增长。但在2013年,无论互联网企业还是IT企业,如不调整战略重点、营销模式,不加大产品性能实力,势必难以招架未来2-3年的产业发展,甚至出现重新洗牌。造成这样如此严峻又如此宝贵的机会的原因,在于经济发展规律、信息传播渠道和用户产品需求三大因素的影响。
一、经济发展规律,4-6级城市电脑需求旺盛
1-2级城市作为IT企业和互联网经济的起步地区,已趋近饱和甚至供大于求,而在国家逐渐做出经济稳步发展的政策调整后,4-6级城市不仅成为新的经济贡献点,更成为驱动市场尤其是PC产品市场实现迅猛增长的利润源,已成为新的蓝海。与此同时,4-6级城市家庭已经成为我国城镇化、信息化的主要阵地,据ZOL数据,未来3年中国7成家庭将购买3台以上电脑,由于中国家庭电脑拥有量的不平均,4-6级城市家庭电脑拥有量远低于1-2级城市,因此中小城镇的电脑需求井喷在即,如何迎接这一市场蓝海,这对IT企业提出了深入铺设营销渠道的要求。
二、信息传播渠道,拉近城镇资讯鸿沟
随着国内人员流动便利性的增强,如旅行,加之互联网经济的触角日益普遍,特别是年轻群体和高校毕业生就业形势的转变,4-6级城市居民结构发生变化,对信息的需求、接受、交流、反馈能力极大增强,与1-2级城市的信息滞后时间迅速缩小,对市场的反应及时性迅速提高,但由于经济发展差别,让4-6级城市居民对个人PC产品的需求更为强烈。这对IT企业提供一流产品埋下伏笔。
三、用户产品需求,多样化催生性能为王
在经济发展和信息传播的双重影响下,4-6级城市对产品性能,特别是多样化和个人化的需求明显。例如在产品外形的个性化上、产品芯片的性能上,要求已明显超过1-2级城市居民。当然,这也受到4-6级城市居民的家庭居住模式的影响。其实4-6级城市居民,电脑应用需求更加广泛,不仅仅是娱乐,还包括教育、致富等需求,因此对于电脑应用需求更加个性化,从而需要在性能方面更加个性化的电脑产品。据ZOL调研显示,有85%以上的消费者将电脑芯片性能作为购的主要动因,其次为价格因素,为75%。这说明4-6级城市用户的消费心理愈加理性,这种心理直接影响了消费者的购买行为,IDC数据表示,2012年全球八成用户购买了基于英特尔芯片的电脑产品:基本数字应用的用户,一般会选择英特尔®酷睿™i3处理器的电脑;游戏或影音爱好者,则是英特尔®酷睿™i5处理器电脑的用户;基于凌动处理器的平板电脑也逐渐为注重便携移动用户所关注。这种基于应用,以性能为导向的产品购买行为,是为电脑厂商提出的功课,需要切实理解用户需求,提供满足用户需求的一流产品才能在新的市场机遇前站稳脚跟。
党的十八大报告提出的城乡一体化发展思路,是对4-6级城市经济发展的政策引导。无论是IT企业还是互联网企业,都要把握住这个充满挑战的机遇,转变营销模式,有侧重地调整战略,更重要的是奉献最好的、与国内甚至世界同步的产品才能在这一次全新的IT市场搏击中立于不败之地,再续发展实力。