新技术往往都是双刃剑，云计算也不例外。如何管理云计算服务，最大限度地发挥云计算的优点，包括使用简单、灵活和较低成本；同时最大限度地减小风险。

管理云计算服务的工具形形色色，既可以使用简单的仪表板，让你在几分钟内就能创建虚拟软件栈；也有能够处理各种配置和管理任务的企业级平台。就拿VMware的ESX Server来说吧，配套的管理工具就有十来种之多，比如：vSphere Client、VMotion、vmkfstools、VMware-converter等等，还有数十款第三方管理工具。云计算使用越广泛，就越需要那些高端工具。

微软、亚马逊、谷歌及其他云服务提供商提供了帮助客户入手的基本工具。比方说，谷歌应用引擎的管理控制台可以显示流量大小、带宽、CPU利用率以及谷歌托管应用程序的出错率，这些数据可以帮助你深入研究日志文件，并获得其他详细数据，还可以用它来控制管理权限、管理应用程序的升级。

作为微软新一代的云计算操作系统 —— Windows Server 2012如何管理云计算服务，我相信这是只有微软某些专家才能说得清这个问题，笔者不至于自不量力来讨论这个问题。但笔者相信，窥一斑而知全豹。据笔者了解，Windows Server 2012中很多功能设计非常贴心、人性化，举个简单的例子吧。

我们都知道，伴随着云计算的实施和启用，安全性这个概念有了全新的意义。在管理访问控制的方法上，组织还需要更大的灵活度。

当我们进行了权限控制，如果用户访问所需要的数据时被拒绝，您该怎么做？目前，沟通和解决问题是一个耗费时间的流程，IT 部门要承担这些工作任务，而同时，用户也无法具备他们所需的生产力。动态访问控制机制中包含了一些能够帮助这些用户自助解决相应问题的步骤。 

该技术可以实现自我修正。动态访问控制提供了一个常规的拒绝访问消息，它是由服务器管理员为用户撰写的，以便用户能够在遇到拒绝访问的情况时进行自我修正。此消息还可以包含 URL，以便将用户定向到组织提供的自我修正网站。

随后可以为数据所有者在被拒绝的情况下提供正确的访问权限，管理员可以以分发列表的形式来定义共享文件夹的所有者，这样用户就可以直接联系数据所有者来请求访问权限。这两种场景都可以降低对业务的整体影响。但即使是IT 管理员必须要进行干预，他们仍只需在这些问题上花费很少的时间，因为在进行干预的时候已经获取了足够多的问题细节。

这只是一个小小的例子，一个很贴心的例子。我想做为新一代的云计算操作系统，Windows Server 2012要管理庞大、复杂的一堆信息和资源，那么必须做到足够细致贴心，或许Windows Server 2012已经做到了。