据悉，中国电信打造的社交网络产品“天翼社区”在近期将进入试商用，目前已经推出了“爱联系”、“爱说”等业务。加上近阶段商用和上线的天翼视讯和应用程序商店天翼空间，目前中国电信已呈现三线出击之势，在2010年3G战略路线逐渐变得清晰起来。

社区，万变不离其宗的SNS，相信很多人都了解至深，“把领导变成奴隶，在深夜里起来偷菜”不再悖于常理。众所周知，自开心网诞生起，国内就陆续挂起了一场SNS的“跟风运动”。笔者亲身体验过的SNS就不下五种，除了开心网，还有人人网，飞象社区，搜狐白社会以及中国移动的139社区等，这些社区宣传手法异曲同工，内容形式同质化过于明显，体验起来几乎就没有什么差别。

  在这里，笔者要着重讲一下中国电信社交网络产品——“天翼社区”，天翼社区主要针对电信的手机和宽带用户，是中国电信倾力打造的综合型通信与社交平台，其目标是聚集电信用户人气，同时为用户提供个人空间、短信、语音、娱乐和生活信息等一站式应用的服务体验。

  天翼社会正脱离SNS模式

而运营商中国移动所做139社区依然是照本宣科，套用了开心网的原班模式。虽然中国移动有着庞大的用户资源可以加以利用，甚至可以通过短信、振铃等一些强制模式来吸纳用户。但其短板也非常明显，那就是缺乏创新。缺乏创新意味着产品没有生命力而缺乏黏性，吸引用户很简单，要留住用户则很难。

天翼社区后于139社区，在如何解决“同质化服务”方面以及如何摆脱开心网那套模式方面有了一些新的摸索。这是一个“后来者”必须要做的，与前面这些SNS相比，要体现出竞争优势，后来居上，必须要进行深刻的思考。目前来讲，天翼社区虽未对SNS的模式做出颠覆式的创新，但在针对用户服务方面却有着自己的一套理论。其最核心价值在于，能够与电信的其他业务进行融合，为用户提供一站式的服务体验。

笔者在体验中发现，天翼社区似乎是被打通了“任督二脉”的SNS，已经将189邮箱、天翼LIVE、网上营业厅、号码百事通等业务很好的衔接到一起，可以让用户在尽情享受大量社区游戏乐趣的同时，还可以收发邮件、即时聊天、发送短信、下载彩铃，甚至还可以单点登录电信网上营业厅了解和办理电信业务、查询自己的电信业务消费情况，它不像139社区那样只依靠单一的服务来获取用户的喜爱，它所倡导的是一种全方位的无缝衔接的用户体验。

天翼社区生命周期应该更长

所谓生命周期，一方面指用户的依赖程度；另一方面指产品的盈利模式。

我们都知道，互联网公司所开发的SNS网站，运营套路很简单，通过病毒式的营销来吸引用户，用户的访问带来大量的流量，再将这些流量以内置广告、互动营销的模式转化为盈利。我们从开心网、人人网中就可以看到，依靠庞大的流量转化为收入仍然是他们重要的盈利点。QQ社区或许还要好一点，他们至少还可以以卖点卡盈利模式存在。

相比他们，移动运营商运营SNS，依靠的不是流量，而是通过其他的电信业务进行捆绑。特别是进入3G，移动用户的互联网需要一路高歌猛进，这也为移动运营商提供互联网服务提供了重要契机。我们知道，电信运营商有自己的计费通道，移动互联网主要以流量计费为主，用户在手机上使用大量的互联网业务，会产生庞大的流量，这是一个方面。其次，针对高端用户或企业用户，运营商可以以包月套餐的形式，将社区服务包装成一大卖点，用来招揽高端用户和企业用户，这也是一方面。