由“1号店口味匹配大搜罗”微应用谈社交化网购

标签:
最重要网购同时互动性企业it |
近日,看有很多微博粉丝发布#晒1号店口味匹配大搜罗#的微博,顺着链接进入后笔者也玩了一把“口味匹配”游戏。选择林志炫进行口味比对,竟然有72%的相似性。很明显,这是1号店开发的微博应用,希望借助这款口味匹配游戏,让微博用户参与其中,通过用户分享微博,提升1号店的品牌曝光率。
http://s14/mw690/5d9e7e85tda60b8304bfd&690
http://s13/mw690/5d9e7e85tda60b85c00dc&690
目前,微博营销方式非常多,有靠内容取胜的,比如创业家、虎嗅网等媒体平台;有与新浪微博合作的,比如小米手机搞微博首单抢购活动;有玩故事和段子的,比如杜蕾斯的官方微博。而更多的企业官方微博是用来做客服与用户进行沟通,同时也有很多企业开发了微应用。
1号店现在做的这个“1号店口味匹配大搜罗”应用其最主要目的是希望增加与用户之间的互动,这也是社交化购物的一种体现形式,相比小米手机与新浪微博联合搞首单更简单,更具有长效性。
很多网商的微博营销可能都是发一下商品特点加上购买链接,生硬的将商品推荐到微博粉丝眼前,有一种强买强卖的感觉,时间久了会被用户看作是垃圾信息,会取消对该微博的关注。
社交化网购,应该做到润物细无声,从品牌入手,让用户感知到你的存在,而不是不停地骚扰他们。1号店此前推出过“1号店”微应用,通过该应用,微博用户能直接通过微博帐号参加1号店团购,查看订单信息、物流状态,同时还能获得1号店的客服服务。
这种微应用不骚扰用户,只是在用户需要团购的时候自己使用。但这种微应用很难做到自发的传播,因为缺少趣味性和互动性。“1号店口味匹配大搜罗”并没有强调用户要团购或者网购,而是让用户参与一个小游戏,与明星匹配口味,在这个过程中自然而然的增强了用户对1号店品牌的认知,当想团购和网购的时候就会想到1号店的微应用。同时,明星是永恒的话题,也能带来更多微博粉丝的转发与关注,具有自发传播的能力。
由此看来,微电商并没有固定的营销方式,但像“1号店食神算算”这种能够吸引微博用户参与的,并无功利性的微应用是非常好的方法。社交化网购重要的就是维系社交关系,获得粉丝们的信赖,向他们推销商品似乎并不是最重要的。