五一节前到公司自动取款机上取款时, 机器发生故障, 帐面交易额显示已取出2000元, 但实际上钱款没有出来, 被机器“吞吃了”，这种情况还是头一回碰到，以前曾碰到过存款时机器出故障，金额不大才100元；这回的2000元虽说不上大额，但也不小了，傻眼了一分钟，缓过神来看屏幕提示为本次交易未成功，之后，机器吐卡出来了；再去旁边的机器查询余额时，故障的2000元已被扣除。当时按了紧急电话，先后有两人接电话说明处理程序，但前后不一致，让人无法安心, 无奈之下只能选择离开现场 ... 回办公室打95599热线咨询处理程序, 提供了一个电话号码 ... 接电话的李会计说最起码要一周时间才能将结果告诉我 ... 之后是漫长的等待, 节后通过公司员工关系专员联系银行, 交涉后总算返回帐户 ... 同样的事情五一期间又发生了一次, 拿浦发东方卡在农商银行的自动取款机上取款, 也是钱出不来, 但出来一张单据, 上面很清楚的显示本次交易失败, 查询帐户时钱款未做扣除。

想说的是同样的事情，不同的银行处理结果也不一样，好坏不言而喻，四大银行真是太“牛”...

再一次体会到了浦发银行的服务到位, 包括软件和硬件 ... 至少让人放心不少 ...

这个实例说明浦发银行的跨行支付软件接口还是比较安全