1、你经过服务窗口时有群众和办事人员在争吵，群众嫌办事人员效率太低，你怎么处理？

   2、单位要上新系统，新员工觉得新系统好，老员工觉得老系统好，你怎么决策？

   3、以“自律”为题演讲。