有题本、纸笔

1、无人机爱好者玩无人机时无人机容易坠毁给他人财物和人身安全带来威胁，你有什么建议请就政府对于管控无人机黑飞现象的建议，谈谈你的看法？

追问：你作为旅游景区负责人，如果有人在景区内驾驶无人机，你该如何劝说，请现场模拟。

2、现要将社区道路整修围墙拆掉，居民不满意，说公共设施是大家共有的，还有社区安全和环境保护方面，领导让你协调相关部门处理此事对居民进行劝说，你该如何做？

3、群众老张来办事，说省里的审批权已经下放了，到了小王单位后，却被告知因局里技术条件和经办人员业务不熟，办不成，小王对他说要不你再到省里去试试。老张很生气，假如你是小王，你会怎么办？

4、大铁杆和小钥匙都想开锁，大铁杆怎么使劲都撬不开，小钥匙却能开，大铁杆问为什么，小钥匙说：“因为我了解锁的心啊”。联系实际给你什么启示？

解析

大铁杆和小钥匙都想开锁，大铁杆怎么使劲都撬不开，小钥匙却能开，大铁杆问为什么，小钥匙说：“因为我了解锁的心啊”。请谈谈带给你的启示？

1.尺有所短，寸有所长，大铁杆有大铁杆的力量，小钥匙也有它独有的精巧；

2.一把钥匙开一把锁，匹配才是硬道理；联系到群众工作，要解决问题，必须要找到对方的需求点，才能打开心结和心锁；

3.大铁杆是粗糙的，小钥匙是精致的，甚至精细而精密的，联系到当前所推崇的“工匠精神”，我们只有把工作做细做精，方能以小博大；

4.可以把锁比喻成当前的社会问题，比如说城市管理，医患矛盾，环境污染等诸多阻碍社会发展的现实难题，大铁杆可以比喻成暴力或野蛮治理，小钥匙可以比喻成有的放矢，治标治本的人性化柔性执法方式，只有找到问题的根源，打开深度的症结，才会让问题举重若轻，迎刃而解。

5.大铁杆能主动向小钥匙请教成功的秘诀，同时也启迪我们，要多学多思，要不耻下问，要勤于思考，要见贤思齐。失败不可怕，可怕的是自以为是的愚昧无知。为大铁杆的好学求知心点赞。