孙啸林：2013河南省公务员面试、政法干警面试备考专项（四）

笔试考试结束了，意味着新的挑战即将来临——

——面试，这是具有决定性的一役。

如果说终点就是起点，那么，备考面试就是新的起点！

三次“兔龟赛跑的故事”告诉我们，要想赢在终点：

一是坚持就是胜利；

二是技能决定胜负，勤学苦练很重要；

三是制定规则，掌握主动，赢在起点，往往让别人只能望着你的背影。

针对2013年河南省公务员面试、政法干警面试，面试名师徐书辉（笔名孙啸林）从笔试结束之日起进行专项真题解析，相信善于思考的考生将满载而归。

公考的岗位就摆在那里，而你在哪哩？

2013年孙啸林面试辅导指定机构：知满天教育（15538787213）

2013年8月18日湖南省长沙公选副科领导面试题

三道题，思考 答题时间共12分钟，剩1分钟时有语音提示。

面试完退场，下一位考生面完，再进场听主考官宣读成绩，再退场。

1、舍得舍得，有舍才有得，你如何理解“舍”与“得”？

【孙啸林解析】舍的是名利，得到的生命价值的升华。

2、从延安城管“踩头”到临武城管“打死瓜农”，城管问题层出不穷，你认为原因是什么？该如何解决？

【孙啸林解析】一是服务意识不够；二是执法理念偏差；三是执法监管力度不够；解决：一是要切实解决小商小贩的实际困难；二是完善社会保障体制；三是加强对城管执法的培训，并完善相关执法细则和违规执法惩处细则；四是执法监督；

3、今天是单位的领导接待日，你是今天负责接访的领导，现有三拨上访问群众，第一拨反映的问题是你分管又熟悉的；第二拨反映的问题是你不分管不熟悉的；第三拨群众较多、情绪激动。你准备怎样处理？

【孙啸林解析】轻重缓急，统筹兼顾的原则：第三拨群众较多，情绪激动，是须要立即安抚的，避免因耽误时间而错失最佳的解决问题的时机；对于每拨反应问题的，应排在第二位来解决，当第三群众得到妥善处置后，立即着手解决，毕竟此问题我分客又熟悉，解决起来会比顺快，对此问题的解决，也能让群众看到我是一名务实的领导，让第二拨和第三拨群众找到信心，看到希望；对于第二拨群众，我会认真记录，认真倾听，及时与分管领导和同专联系，以妥善解决；总之，在解决整个问题的过程中，我会坚持群众利益无小事的原则，加强与群众的沟通和交流，积极协调各相关部门的领导干部，使领导接待日成为联系群众、实践群众路线的平台和阵地，真正为群众办实事，办好事。