孙啸林面试真题解析

（  2013-1-15）

——————————高华教育★经典解析——————————

孙啸林解析：2013年1月15日吉林省公务员面试题（404）

1、某地媒体报道当地存在黑心棉加工作坊，县里面实行联合执法予以取缔。事后媒体回访发现被取缔的只有两三家。百姓称之为挠痒痒执法。问你怎么看，
【高华教育孙啸林解析】挠痒痒执法，形象的表达了当地联合执法：治表不治本。原本想取缔两三家，一方面可以堵住媒体和群众之口，另一方面保住当地经济和税源，但这种杀鸡取卵之法，不仅堵不住悠悠之口，也扰乱了正常的市场秩序，更失去了政府公信力。究其原因，挠痒痒执法的本质问题有二：一是当地政府不正确的发展观，片面追求GDP；二是人情大于法治，为不法经营者充当保护伞。正是由于这些原因，才出现了电视问政中的“马上就办”，出现了食品安全屡禁不止，多地出现了驱除不去的雾霾，而要想解决这些问题，首当其充的就是要落实科学发展，坚持以人为本的执政理念，并完善领导考核评价体系，摒弃唯GDP论的不正确发展观；其次，要对权力进行有效的监督，包括：纪检、人大监督，群众、媒体监督；第三，提高政府工作的透明度，主动进行公开，确保公众的知情权、参予权、表达权和监督权；第四，加大对非正常执法相关负责人的惩罚力度。

2、市委办公室为了提升窗口服务要招聘市民监督员，对窗口服务进行暗访监督，你作为工作人员认为此次招聘的重点和难点是什么，你认为应怎么开展。
【高华教育孙啸林解析】重点是招聘到有责任心、有群众基础、有代表性、经验丰富的监督员，难点是如何发动符合条件的人员积极参予，如何有效选拔。为此，我将从以下几个方面来开展工作：第一，确定方案和条件；第二，做好三个方面的宣传：一是电视、广播宣传；二是网络宣传；三是以下达文件的形式，通过各级政府、街道和企事业单位来进行宣传，特别是有针对性的对退休的老干部进行宣传；第三，选拔环节要做到三个注意：一是流程要公正、公平；二是如何选拔要讲解清楚；三是考评题目要结合实际，最后一轮，不防以现场暗访为题，请电视台或电台现场录像，一方面可以了解应聘者的责任心和实际应变能力，另一方面也可以让应聘者了解工作内容，并帮助他们找出不足；最后，确定人选，并进行后续培训。

3、小王一次喝多了和最要好的朋友说领导的问题。第二天领导开会批评说有的同事背后说别人。明显是他朋友出卖了他。你作为小王今后应该如何面对领导和朋友。应该吸取哪些教训。
【高华教育孙啸林解析】胸有响雷而面如平湖者，可拜上将军。对于朋友的出卖，对于领导的批评，瞬间会让自己处于极其尴尬和不利的境地，此时，若稍有言语的不当，或者态度的不妥，都有可能会让事情更糟，自己的处境更被动，因此，这个时候，我认为最恰当的做法是沉默，在以后面对领导要做到：一是服从，二是改过，三是敬业；面对同事要做到：一是不辩，二是不带有色眼镜，三是一如继往，四是引以为戒；我认为应吸取的教训是：任何问题都不要找别人的不足，应该从自身查找原因，试想如果自己不乱说领导的问题，会出现这个问题吗？如果自己发现领导的问题，不借助喝多了说，而是理性的与朋友沟通，站在单位大局的角度想办法去解决问题，也不会出现这个结果。从这个角度上，我认为还该做到：坦诚和理性，团结和发展，原则性和灵活性。

4、某地国道因为大雪道路被封，你作为乡镇工作人员去向司机发放盒饭，司机有顾虑不敢开门。你作为工作人员应该怎么办，请把考官当做司机现场模拟一下。

【高华教育孙啸林解析】同志，您好，辛苦了！我是本地乡镇工作人员，目前大雪封路，车辆难行，为了确保大家不挨饿，我们组织人员给大家送来了盒饭，这也是我们当地政府群众的一点心意，请放心，天再冷，路再难行，我们都会及时支援大家，这们当地政府和群众是每一位过往司机的亲人，盒饭免费，也没有任何质量问题，请您打开车门，当然打开车窗也行，我把盒饭递给您，可以吗？

名师解析共赏：

啸山解析 2013年1月15日吉林省公务员面试题

1、某地媒体报道当地存在黑心棉加工作坊，县里面实行联合执法予以取缔。事后媒体回访发现被取缔的只有两三家。百姓称之为挠痒痒执法。问你怎么看，

【啸山解析】此题为社会现象分析试题。题干为：县联合执法取缔黑心棉加工作坊；结果为：取缔只有两三家；百姓调侃为“痒痒执法”。对待这个问题，我们分析时，不能简单在政府身上寻找原因。答题思路：一、黑心棉棉加工作坊到底多少家？如果真是这两三家，幸甚！二、如果不是单独这两三家，那么就是政府执法过程中，存在弄权、执法漏洞等各方面的问题了。三、在这个过程中，媒体的监督固然重要，但是在监督之余，也要主动承担起为政府出谋划策，为政府打消社会疑虑的喉舌作用。
2、市委办公室为了提升窗口服务要招聘市民监督员，对窗口服务进行暗访监督，你作为工作人员认为此次招聘的重点和难点是什么，你认为应怎么开展？

【啸山解析】此题为计划组织类试题，只是在命题时有点另类，这样的问题在09年就曾讲过。重点是招聘到符合职位要求的人员，难点是如何招聘到符合职位要求的人员。那么如何招聘到符合职位要求的工作人员呢？这就转化为计划组织类的一般答题思路了，计划组织类四步骤同步法即可解答了。答题重点为：监督---暗访监督。
3、小王一次喝多了和最要好的朋友说领导的问题。第二天领导开会批评说有的同事背后说别人。明显是他朋友出卖了他。你作为小王今后应该如何面对领导和朋友。应该吸取哪些教训。

【啸山解析】此题为沟通协调人际关系处理题型。自我定位：小王。矛盾起因：1、自己喝多了；2、和要好的朋友说领导的问题。矛盾点：1、领导开会批评说有的同事背后说别人。2、朋友出卖了自己。答题思路：一、酒能成事亦能误事，是交流的工具，但有时也会化为利刃，量量而行。二、自己为什么在背后议论领导？需要反思。三、领导会上的批评是否针对你？你朋友真出卖你？太不阳光了吧？四、以后要服从领导、善待朋友，积极做好自己的本职工作。
4、某地国道因为大雪道路被封，你作为乡镇工作人员去向司机发放盒饭，司机有顾虑不敢开门。你作为工作人员应该怎么办，请把考官当做司机现场模拟一下。

【啸山解析】此题为最新的背景素材，为情景模拟题。答题重点要抓住司机心理，为什么不敢接？可以有承诺，可以有恳切的言语，但是最主要是实际的行动感化，切不可成为社会现象分析。