孙啸林面试真题解析

（  2013-1-14）

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孙啸林解析：2013年1月14日吉林省公务员面试题（399）

材料:共4篇材料，关键词“志愿者”
1、重阳节，志愿者去养老院服务，有老人被洗了7次脚，有些怨言，请问你怎么看？
【高华教育孙啸林解析】老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。尊老爱幼是我们的传统美德。重阳节，志愿者去养老院服务，有老人被洗了7次脚，有些怨言，一些“怨言”似乎把所有的志愿者的功劳全部抹杀，而一个“被洗”，又道出了多少无耐？

首先来说老人，起码被洗脚她们是不情愿的；

再说志愿者，他们好像只会洗脚，难道志愿服务仅限洗脚吗？为何不开拓一下思维，考虑的更全面一点？我们不仅要问：志愿者洗脚的背后，是否也有不为人知的“被”呢？

最后来说一说养老院，老人被洗脚7次，他们不知道吗？如果他们知道，他们为何不替老人着想？而如果他们不知道，老人又是经谁允许来被洗脚的？老人在这样的养老院，哪个子女会放心？老人在这样的养老人院，不是在养老，而是被人摆弄的道具。

透过现象看本质，我认为这个现象反应的本质问题是：其一，志愿者没有发自内的去志愿，试想：如果志愿者，能够主动征求老人需要什么，做到事前、事中、事后的沟通和交流，从精神层面来志愿，老人会有怨言吗？其二，养老院的管理还不到位，试想：如果养老院的管理者，及时的与志愿者沟通，并征求老人的意见，合理的合排志愿者来服务，哪怕都是洗脚，也可错日期，这样不是更好吗？

2、农村乡下，缺少志愿者，尤其尤其缺少农活志愿者。下乡讲安全知识，有得老乡听一遍后就完事了，潮汐式服务。问你对这样的情况有什么建议，如何调查？
【高华教育孙啸林解析】本题来自网络，题干有问题。本题3句，第一句讲缺少农活志愿者，那应该组织此志愿者；第二句讲下乡讲安全知识，老乡来的快，走的快，所以应该想办法如何做才能宣传到位？第三句是两问，一问建议，二问调查，有些莫名其妙。对第一句的问题提建议？还是第二句？对第一句的问题调查，还是第二句？本题题干不全。

3、领导让你下乡，指派两名工作人员一同工作，一名农业专家，一名同事，不过他俩不愿意去，问你怎么办？
【高华教育孙啸林解析】主要思路：原因，对策。

4、高校志愿者去郊区小学教课，开始同学兴致勃勃，可慢慢来听课的同学越来越少，你是小王志愿者，问你怎么解决这个问题？

【高华教育孙啸林解析】本题与第3题的解决思路相通。要想解决问题，先要找出原因：同学们为何越来越少？其次，从学生实际情况、个人讲课水平两个方面来解决问题。