孙啸林：解析2011年12月3日四川政法干警面试题

15分钟，前二题有题本，第三题考官念题

1、面对官员雷人雷语现象，你有何感想？作为一名公务员，你觉得应该怎么做？

[孙啸林析]感想的核心是：要树立以人为本的正确执政理念；个人（自己）如何做？可以从思想上、行动上、学习上、团队协作上分别予以阐述；

2、对于发生在甘肃庆阳的幼儿校车事故，你认为可以采取哪些措施保障农村学生上学平安？

3、[孙啸林析]1.校车少，学生人数多，应多配备车辆，避免超载造成事故；2.因校车产生的费用，可由政府、学校及家长分别负担；有条件的地方，政府可全力承担；3.校车司机或运营单位的承担选择上，要严格把关，避免司机原因造成事故；4.校车质量上，可选择好的生产厂商，专门生产校车，减少因校车事故造成的伤亡；

4、对于网络上有人发表过激言论，并且诽谤领导个人，你认为应该如何处理？

[孙啸林析]堵不如疏。1.明确回复：表示欢迎网络监督；2.对于发表的过激言论，要根据实现情况，第一时间做出客观的回复，而且在表述方式上要注意，做到让网民接受；3.根据反应的实际情况，要及时向领导汇报，并建议领导与网民进行网络沟通，或进行面对面的沟通，将问题解决在萌芽状态，避免在网络上发酵；4.建立网络问政良性平台，由专一部门负责，多部门共同参予，及时解决群众在现实中不能解决的问题，真正让网络成为民众与政府沟通的桥梁和纽带。总之，对于网络上有人发表过激言论，我们不能一味的打压、屏蔽，要畅通民意反应渠道，要站在为人民服务的角度上，站在为领导充当参谋和助手的角度上，运用恰当的方式方法处理问题。