2009年11月2１日下午辽宁省公务员面试真题解析

一、近日，国家准备提高水价，为了提高水价举行了听证会，但是群众反映一召开听证会就提高水价，你如何看？

[孙啸林解析]听证会是一项利国利民的举措，其本意是听取民声民意，使政府的政策更容易得到群众的理解和支持。近日，国家准备提高水价，为了提高水价举行了听证会，但是群众反映一召开听证会就提高水价，这说明群众对我们提高水价还不太理解和支持，听证会的作用发挥的还不够理想，对此我有以下几点看法：

　　第一，群众为何不满意？本题中群众反映一召开听证会就提高水价，说明是否该不该不涨水价还没有征求群众的意见，这有舍本逐末的嫌疑，对于听证会来说，我们应该首先讨论该不该涨价，之后才是讨论涨多涨少的问题，这样群众才会更理解和支持我们的涨价行为。因此，我们听证会的内容要规范。

　　第二，听证会的内容如何规范？这就要求我们做到从群众来到群众中去，在听证会前，要做好调查研究，包括：水资源的情况，群众的承受情况，咨询专家学者的意见等等，作为政府也要有相关的听证会内容申批部门，在听证内容上严格把关；另外，听证会的听证人员，一定要有广泛的代表性，不能“内定”式的走马观花；同时，还有听证会费用问题，要做到事前、事中、事后审计，确实做到用制度去管人、管事、管权，从内容到形式，从费用到组织都做到公开透明。

　　第三，及时将听证会的内容通过媒体向社会各届发布，必竟参加听证会的人员是少数，这就要求我们及时的公布结果，如果有条件的地方，可以通过网络或电视直播的形式来增加透明度，提高群众的参予率，那么我们的听证会会起到更好的效果。

　　总之，听证会是一项好举措，只要我们坚持以人为本的理念，不断的去完善它，规范它，听证会就会最大程度的发挥其正面的效果，真正架起一道服务于民、听计于民的桥梁

第二题：团队精神是很重要的，在下列几项中你认为哪两项最为重要，说明你的理由。1，善于配合他人工作 2，善于拍板坚持自己的意见  3，善于沟通，把自己的意见变成大家的意见 4，善于倾听别人意见5，创造发表意见的氛围

[孙啸林解析]团结就是力量，众人划桨开大船，团队精神是一个单位的灵魂。

　　下面５项其实都非常重要，可以说在不同的情况下，须要我们表现不同的能力。如第一项，当自己处于配角的位置时，配合好他人工作，就是首要工作；第二项，在大家都各执一词时，事情又万分紧急，那么行动大于犹豫，善于拍板就是抓住了时机；第三项，善于沟通，把自己的意见变成大家的意见，就有利于团结协作，同心同德，但缺点是浪费时间，易错失时机，把解决问题的最佳时间浪费丢；第四项，善于倾听是向他人学习，也是尊重他人，更是最好的沟通方式，已所不欲，勿施于人，要想让他人理解我们，我们首先要理解他人，所以倾听很重要；第五项，创造发表意见的氛围，我认为这是一种更高的境界，人们都说当今社会的竟争是人才的竟争，那么如何让人才发挥作用呢？那就是要有一个良好的氛围，让所有人的观点进行碰撞，那么事情就会越辩越明，解决问题的方法也会越来越好，众人的力量也会得到最大限度的发挥。

　　立足当下，作为我个人来说，要想成为一名合格的公务员，我认为在日常的工作中，第一项和第四项最重要，因为我所应聘的岗位是一个事务性较强的岗位，有一句话说得好：没有完美的个人，只有完美的团队，在自己的岗位只有多配合，多协作，才能更好的完成自己的工作；目前我们的国家正处于社会的转型期和矛盾的突发期，我们要想更好的为人民群众服务，就要善于倾听群众的心声，倾听同事的建议，倾听领导的指导，这样才能真做到站起来像把伞，为群众遮风挡雨，俯下身像头牛，为群众鞠躬尽瘁。

第三题：近日一名学生家长投诉，在学校附近有所网吧，自己上初中的孩子经常去上网。学校也有电脑课也能上网，但是学生表示课余时间没什么可玩所以去网吧。你认为该如何解决这个问题？

[孙啸林解析]因学生上网而倒致的各种犯罪问题层出不穷，因此如何引导学生正确的运用网络，在当前就显得十分重要。如果遇到“一名学生家长投诉，在学校附近有所网吧，自己上初中的孩子经常去上网。学校也有电脑课也能上网，但是学生表示课余时间没什么可玩所以去网吧”这个问题，我认为应该从以下几个方面去解决：

　　第一，协调有关部门，对网吧的合法经营情况进行调查，如果是黑网络、选址不当，违范“未成年人不得入内”等法规的要严厉查处，甚至予以关闭；但这并不能从根本上解决学生偷偷上网的问题，你封了这家，他到别家，封了近处的，他可以到远处的网吧，因此，我们要从根本上来解决这个问题；

　　第二，要找到这位学生，在平等沟通的基础上，引导他找出其上网的直接动机是什么。对于这一点，我们可以请学校的心理专家来协助解决，避免给学生造成不必要的心理负担；

　　第三，与家长、老师进行沟通，找出一个合理的解决学生课余时上网吧的方案来，当然这个方案也要咨询相关的知名专家。总之，要找出一个学生能够接受，且能够彻底解决问题的方案来；

　　第四，分情况，有计划，有步骤的进行实施。如果孩子上网是为了学习，那么要鼓励和引导；如果孩子上网只是因为无聊，则要查找根源，培养他多方面的兴趣，学校也可以组织一些活动，活跃生活，家长也要多与孩子沟通，多与孩子一起运动，对其上网的行为进行合理的引导，比如引导他如何自己也开发一款游戏，或许一个电脑天才就此诞生了；如果孩子陷入网隐，那么要正确的引导，请心理专家进行正确干预，万不可粗暴的制止；在这个过程中，我们要注意自己的说话方式，毕竟孩子的叛逆心理比较严重，一定要多向专家求助；因为教育的问题是“疏”而不是“堵”，越堵越泛滥；

　　第五，学校要开展心理辅导课，对所有的学生进行正确的引导；

　　总之，教育问题不是一朝一夕的事情，需要我们常抓不懈，只要我们的家长做到关爱而不溺爱，学校做到疏导而来堵导，网吧业主诚信经营，政府部门尽心尽责，我们的学生就一定能健康成长，茁壮成材。