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N2C将颠覆现有的电子商务模式

(2009-10-07 15:07:03)
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it

 

 

2009年社交网站风潮席卷全球全球7亿人使用, Facebook用户数量已经达到超过2亿,截至今年8月,中国式社交网站“开心网”在15个月时间内迅速发展到3000多万用户,页面浏览量达7亿;Alexa全球排名100名左右,中国排名第13位。眼下新浪、网易、雅虎也都在开发自己的SNS。

    社交类网站逐渐成为互联网基础应用。但现在的SNS类网站盈利模式尚不明朗,依赖开发平台应用与游戏来黏住用户,一旦用户失去新鲜感,就会有大量的用户流失。

    SNS要想有所所为,就必需精细化,功能化。《未来社区》一书中有这样的描述,未来社区的模型,这种社区是超越现实、虚拟的,是一种精神的集合体。而 SNS正在成为一种大社区,而这个大社区又会细分成若干个小的社区,比如,交易类、娱乐类、交友类、婚姻类、家庭装修类等等,不胜枚举。

 

N2C新模式

 

    根据笔者观察, Facebook已经涉足电子商务领域。这就是SNS和电子商务的结合,更确切地说是N2C模式。

    一些大公司已经开始注意到网络社区对于客户管理的重要性。天涯已经开始帮助商家在天涯上面建立小型的公司社区,而奇虎则通过自己的技术帮助公司自动形成自己的网上社区。

“社区其实是真正实现商家跟用户之间一对一的沟通,真正体现互联网营销的互动性,而且真正能够满足用户所需要的产品体验。这里面无疑蕴藏着非常大的商业价值可以挖掘,这是一种趋势。”奇虎媒体销售事业部总经理代琳说道。代自1999年开始便销售互联网广告,她深知社区营销与传统互联网广告效果差别之巨。

淘宝推出“淘江湖”社区购物模式,率先发起N2C战略。

对于消费者,N2C模式有着更好的便捷性,和更好的用户体验。

对于商家,N2C模式更节约成本,产品可以针对不同的群体,拓展性更强,市场更加平面化。

 

N2C模式展望

 

    N2C所描绘的是一个全能型的电子商务平台,即以社区为核心,进行任意的商业活动,无论是企业、商家、还是消费者都可以在其中进行自由的交易。

未来电子商务将不会再有B2B、B2C、C2C、B2T。取代他们的将会是一个全能型的商务社区,因为N2C更像一个开放型的大市场,可以进行任意类型的交易,互动性更强,更人性化,用户活跃度更高,运营成本更低… …

    N2C会让电子商务再次井喷。让我们拭目以待!

    笔者预言,谁先提供完善的N2C平台,谁将主宰电子商务领域。

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