各位老大，你们作为站长，城市经理，或者说分公司总经理吧，有段时间了，我相信你们每个人，都承受了不少委屈，今天挂了和华总的电话，我觉得我很愧对你们，这里，有些话，想和各位聊聊。

对于管理，对于经营，我相信你们每个人都比我专业，自从5月末我接手山东区以来，你们创造了一个又一个奇迹，让咱们这些人，让山东大区在全国都很知名，你们真的很优秀。下面的一些希望，也许不重要，也相信各位基本都做到了，仅作为一点倡议，还是希望各位能抽出一点时间再看看。

第一：容得下人

事情都是人做出来的，作为管理者，其实没有多少事是我们应该亲历亲为的，经常问一问自己，我们能否容得下与自己意见不合的人；能不能容得下对自己不满，不服的人；能不能容得下比自己能力强的人；能不能容得下恃才放旷，对自己不够尊重的人…… 当一个团队每个人都和领导想得一样，一定是好事吗？团队需要不同意见组成，通过商量，通过互补，甚至通过争执，才能更好的提升做事的正确率，面对方向的选择，做事的方法，我们需要不同的意见，我曾经说过，但凡有能力的人，或多或少都会有些摆谱，为什么他们会摆谱，因为不服你，下属不服自己的能力其实是好事，也许他真的比你更有才，那么你能不能通过日后的配合，让他服你的为人，服你的品格。而如果我们容不下他们，早晚有一天我们的团队中会出现“蜀国无大将，廖化当先锋”的局面，所谓容人之心，是胸怀，是品德，也是国内很多管理者的瓶颈，真正深刻的反思自己，能否突破，绝对不仅仅是嘴上说说这么简单。

第二：容得下事

每个人都会常说一句话“世界上没有绝对的公平”，在遇见不公正的事情面前，我们应该怎样，所谓容事，并非是指所有事情都要逆来顺受，而是面对这些不公的时候，我们如何调整自己的心态，我们又该以什么样的态度去做我们该做的事情。我们不能要求我们的对接人，我们的合作伙伴都能很职业，能大局为重，能清楚的分辨轻重缓急，但我们可以要求自己，也许你不是我所希望的合作伙伴，但我可以成为你最好的合作伙伴，抱着这样的胸怀去做事，我们成长的，绝对不仅仅是能力。

第三：容得下情绪

回望过去的三十年内，我们难道不曾做过让自己后悔的事？我有过，有很多，一时冲动让我们不惜代价，而事后再用“过去的事情无法改变”来安慰自己，其实何必。不管你多急，反正我不急，永远气定神闲，各位可以试试看，一开始你装成这样，你强忍着情绪假装这样，时间久了，你就真的能做到了，情绪波动太大的人，往往会让人觉得不踏实，让上级不敢“委以重任”；让下属不敢“委以信任”。

也作为自省，时刻提醒自己为人，处事。

诸位，10月，我们上路！