根据益派咨询的“网络购物用户行为与态度监测研究”(注1)数据显示:2009年第三季度,全国地级及以上城市(注2),有50.7%的网购用户使用过网上银行进行支付,77.1%的网购用户使用第三方支付平台(注3)进行支付,采用货到付款方式进行付款的用户比例为30.9%。
图1:2009年第三季度网购用户支付方式使用情况
与一季度、二季度数据进行比较发现:使用网上银行、货到付款进行网购支付的用户比例在提升,其中使用网上银行分别从一季度的47.3%提升到三季度的50.7%,使用第三方支付的网购支付比例下降,三季度环比下降7.1个百分点。
图2:2009年三个季度网购用户支付方式对比
第三方支付:支付宝的网购支付比例持续小幅下降,财富通、快钱增长迅猛
调查数据显示:三季度,有74.2%的网购用户使用支付宝进行支付,使用财付通进行支付的用户比例为20.1%,快钱为9.8%,网银在线8.9%。在使用第三方支付的网购人群中,有96%使用支付宝,依旧占据绝对优势。
与二季度数据进行比较发现,在第三季度,使用财付通、快钱进行网购支付的用户比例显著提高,分别增长6.3个百分点和4.3百分点,相比原有使用比例增幅50以上。值得注意的是,使用支付宝进行支付的网购用户比例持续小幅下降,从一季度的77.9%降至三季度74.2%。

图3:2009年三季度网购用户使用第三方支付比例
图4:2009年一二三季度网购用户使用第三方支付比例
益派咨询是一家专业的市场研究咨询公司,在互联网和新媒体行业领域提供数据服务和专项研究服务,拥有超过100万的许可调查样组。
注1:“网络购物用户行为与态度监测研究”是针对中国网络购物市场的第三方连续性调查。此次调查的对象:现居住在地级市及以上行政级别的城市网民,通过益派咨询在线样组调查收集数据。调查时间为每季度最后一个月。
注2:
一级城市:北京/上海/广州/深圳
二级城市:重庆/天津/其他省会城市
三级城市:地级市
注3:第三方支付,就是一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。如支付宝、快钱等。
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