Q：胡伟 潘老师，给新人策划婚礼，如何与新人沟通获取更多有用的，有价值的信息素材？

 A：潘老师  对定制型公司往往我们要了解客人很多个性定制方面的需求，在这里我们不能直接的去问客户，诶，你们怎么认识的啊？有没有求婚啊？这样直截了的当的去问，往往会让客户处于比较尴尬的状态，我们可以换成引导式的提问方式，在交流中给客户举例子，让客户产生把自己的故事也同样告诉给你的冲动。

针对非定制型公司呢，往往我们要判断什么样的信息对我们来说是有效的，比方说他的婚纱照拍摄场地，婚礼筹备进度，来宾人数，场地的情况，以及喜欢色系等等。这些可以以提问的方式直接询问。 

策划师一定要知道针对我们的客户群和服务内容，需要了解的客户信息是哪些。如果策划师跟客户沟通完毕之后只知道客户有没有意向，能接受多少钱，那么这种沟通的话就是无效的。

感谢来自河南周口的胡伟感谢你的微信提问。希望潘老师的答复你还满意哦~