Q：等等潘老师，当新人不信任婚礼策划师的时候，我们应该怎么应对或者说怎么做呢？

A：潘老师一般情况下，新人在初次和策划师沟通的时候，其实谈不上信任，而是在之后的慢慢沟通中，渐渐获得信任的。这个信任是怎么得来的？其实我在之前的语音课程也有讲过，首先一点是要让客户明白你是站在他的立场上为他筹备婚礼，而不是卖东西给他。

大部分策划师只是在销售。所以很难得到客户信任。

其实，如果能做到换位思考，我们会在“如何获取客户信任”这点上收获很大。

感谢来自建 龙岩的等等感谢你的微信提问。希望潘老师的答复你还满意哦~