在西方，心理咨询师可以挽救人们的婚姻，排解生活的压力。而在中国，一方面，心理咨询师水平参差不齐、收费不菲，但服务缺少规范，带来公众对心理咨询行业的整体不信任。

        专家建议对这一行业进行规范，希望能建立认证机制，并对人员进行公示。

        白领困惑：心里有病向谁说？ 

        今年年初，在郑州上班的刘先生，发现自己出现了心理障碍，在感情中缺乏自信。

        朋友建议他去找专业机构帮忙。“这不就是说我有了心理疾病，成了病人？”刘先生心有顾虑。但身边没有朋友进行过心理咨询，想寻找一个口碑好的心理咨询师都无从下手。

        刘先生的顾虑，道出了很多人的心声。吴先生得抑郁症已经10多年了，以前都是去郑州的专业医院，通过药物控制，病情稳定了很多。但是，这几年去医院看病的人逐渐增多，为了排上号，他有时得半夜去排队，很不方便，“除了医院，有没有类似的机构能帮助我们？”

        刘先生看到美剧中人们有了困惑可以找心理咨询师倾诉，从而排解压力，他向河南商报记者咨询：“郑州有没有这样的机构，让我们这些上班族倾诉心事？”

        郑州心理咨询收费 从几十元到上千元不等

        刘先生口中的这种机构，在国内、郑州都有，近年愈加流行。业务范围不仅包括刘先生期盼的倾诉心事，还有青少年心理问题、情绪障碍、社交障碍、家庭关系、婚姻情感、职场心理、心理测试等。

        据介绍，目前，郑州持有心理咨询师证书的有七八千人，其中，在学校、公安机关、法院工作的约占总人数的1/3。

        为保护咨询者的隐私，这些机构大多不接受直接上门拜访者，一般都需要通过电话、网络预约，咨询机构对咨询者进行简单了解后，再约定咨询时间以及咨询形式，比如面谈、电话交谈、QQ沟通等，有的机构还要求咨询者在预约时先交部分费用。

        心理咨询收费不菲，据业内人士介绍，郑州心理咨询师水平各异，收费差异较大，从每小时50元、100元，到每小时一两千元。有的咨询时间为50分钟，有的咨询时间为90分钟至2小时不等。

        很多心理咨询师水平与职业要求不匹配

        2001年，劳动和社会保障部发布《心理咨询师国家职业标准（试行）》，心理咨询师分为国家职业资格一至三级，由于我国心理咨询行业发展较晚，一级心理咨询师一直缺失，二级成为目前最高等级。

        在一些人看来，河南省心理咨询发展比较滞后，其中不少是“地下”心理咨询机构，大都在写字楼、居民楼里。据郑州一位心理咨询业内人士介绍，“很多心理咨询师并没有达到职业要求的水平。”

        河南商报记者了解到，曾有一位心理咨询师错误地将咨询者判定为某种心理疾病患者，导致这位咨询者心理问题更加严重。

        目前已取得国家认证证书的心理咨询师中，真正从事心理咨询行业的不到10%。而需要接受心理辅导的人群中，真正得到帮助的人还不到15%。据一位业内人士介绍，这与心理咨询师的职业前景、工作环境、社会认知度有关，比如，身为心理咨询师，本身收入并不可观，而在从业中仍然要花费不少钱进行培训学习。

        美国每1000人有1名心理咨询师

        我国心理咨询的发展远远落后于西方。西方心理咨询师管理严格、有较高社会地位。很多人工作压力太大、感情生活不顺时，都会向心理咨询师寻求帮助。

        在美国，除了心理咨询师自己开的心理咨询室，社区咨询机构、学校咨询机构、职业服务中心等都有心理咨询师。北京大学医学心理学教研室主任胡佩诚教授曾对媒体说，美国人看待心理咨询，就好像去吃顿麦当劳那样简单。

        据《长江商报》， 截止到2010年，我国经过正规培训的心理咨询专业人员仅有6000多名。而美国每1000人中就有1名心理咨询师。但据我国统计数据，每100万人中只有4.6个心理咨询工作者。如果按照美国的标准算，中国心理咨询工作者缺口百余万。

        同时，有专家对比发现，中国受过正规训练的心理咨询工作者中，80%在做研究工作，只有20%做应用工作；而美国90%做应用工作，其中，绝大部分是心理咨询师。

        有专家分析，国内对待心理咨询的态度与东西方的文化差异有关，中国人死要面子，有问题不敢让别人知道，把心理咨询与精神病挂钩。

        建议：建立认证机制

        心理咨询行业的问题已被关注，不少专家提出了建议。

        比如，我国应出台心理咨询行业的相关法律法规，提高心理咨询师的准入门槛，真正做到这个行业从业人员的专业化。而对于各咨询机构水平参差不齐却又收费不菲的问题，可以在全行业实行明码标价，统一收费标准。

        另外，还要加大对这个行业的监管，针对心理咨询出现的“误诊”，加大惩罚力度，比如对心理咨询机构的不良咨询结果实行事后追责制度等。

        虽然这个行业出现了一些问题，但专家认为，这是事物发展的一个必然过程，也算是件好事，起码表示这个行业火起来了，大家更关注自己的心理健康，这对大家的心理健康很有益。