我们按照六个步骤来推进流程优化，该六个步骤是：

步骤一：流程规划

 流程优化的第一步是确定企业整体的流程框架，以清晰企业应有的和理想的流程轮廓。该步骤主要有三项工作：一是进行企业流程现状的调研、诊断和分析；二是在诊断和分析的基础上制定流程规划；三是在流程规划的基础上编写企业的《流程清单》，罗列企业的所有流程名称。

步骤二：主要（目标）流程选择

在完成流程规划后就进入流程优化的第二步--主要流程选择，所谓的主题流程选择实质上就是选择优化的目标流程，如前述尽量选择核心流程，扯皮涉及的流程和“瓶颈”流程作为优化的方向和重点，运用平衡计分卡界定核心业务流程的方法值得借鉴。

步骤三：流程现状深入评估

在该步骤中需要对选择的目标流程进行深入地分析，以便于清晰企业目标流程运行的现状，从而确定流程执行的薄弱和优势环节，并提出流程现状与流程标准的差距。

步骤四：流程差距分析

基于现状评估得到的差距，需要结合流程规划和主题流程的要求，寻找薄弱环节或欠缺环节的解决方案，并未流程设计提供依据。

步骤五：流程设计

在此步骤主要是依据前面流程差距分析的结果对流程进行优化与改进设计，设计出操作的流程方案，此步骤有重要的产出的成果，包括流程图、流程说明书、流程表单与相关制度等成果文件.

步骤六：流程运行规划

在完成目标流程的重新设计后，管理者要确保设计后的流程在企业里实施，因此就需要对目标流程的新设计方案的实施进行规划，制定流程设计的计划，管理者要向新流程的执行部门进行流程培训，阐明流程的操作步骤与方法。