客户A：前些天和许总到上海火车站那边一幢并不起眼的大楼去见4个瑞士人，听说这家瑞士的企业在今年金融危机的日子里，为了节约成本，在上海的办事处搬了家。到了那边之后，里面8个谈判室。双方架势早已摆上阵。我们一方业务员兼技术员，按部就班的摆上样衣，记下客户要求。瑞士一方，英，德，法三语浑说，时不时也来个“谢谢”。目前，瑞士人挺高兴，因为荷兰的V&D最近在荷兰，比利时又共新开了6家分店。V&D大型商场，它一新增，瑞士人便笑了，瑞士人一笑，我们也就笑了。所以本来会以为到下午3点的谈判，到中午12点多便结束了。许总还是很满意而归的，瑞士人虽压价，但增数量，双方一拍即合。

瑞士方的技术员拿起样衣，说的一些要求和修改，倒并非出于面料和技术上，大多是一些文化背景上的误区。比如：衣服上的pigeon（鸽子）改成divine（神圣），伦敦要摇滚，巴黎要恋爱。。。

谈判结束后，双方心情也好，就闲聊起来。我告诉他们我就住在荷兰，V&D每天都去，里面的衣服也买，不过衣服还是贵了些，H&M比较适合我，我觉得V&D最好的是它的热巧克力！。4个老外，8只眼睛炯炯有神，说，你在格罗宁根？我们的商品在二楼左拐。。。哦，我的天，我喜欢你们的产品不会直接在小许那里看么，成本价多少，你在V&D里卖多少！？接着，当他们得知我家住在佛理斯兰后，那瑞士人不可置信的望着我，好像我疯掉了，怎么会跑到那个地方去，连连说，我的上帝啊，你在佛理斯兰，你能干什么呀！？哈，这老外可真是一语破天机！我的确不能干啥，出门小桥流水，有牛有马有绵羊但就是没车！！我很窒息，所以实话实说，我每天在佛理斯兰看乳牛！！

客户B:这些天有时间和许总见了一些客户，这回不是瑞士人，是许多一环扣一环的链条，缺一环也不行。中国人讲究吃么，先大鱼大肉吃一通，相互恭维一番，然后再谈正事。一客户多喝了些酒，话多的是翻江倒海，一浪高过一浪，不过还好，还没醉。他问我：

"郑小姐，你是哪里人？”

“上海人，现在在荷兰有1年了”

他停顿了一下：“哦哟，在河南都有1年了，不容易！”

我继续：“没事。。。”

“辛苦辛苦，河南还是挺远的”

我还没觉悟：“还好还好，每年都回来的。”

"我在郑州有朋友，需要帮助的话。。。”

等会儿等会儿，郑州！？？

话说，关系就是一张网，就是通往信息的途径。链条要一环扣一环才可以输出力量，这就是信息链，假如那些链条无序的散落，就毫无意义，就无异废铁。我就要充当一个衔链的焊工，将上家和下家连成链。