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铁老大”真的是只糯米鸡

(2012-01-11 23:48:15)
标签:

电话订票

铁路信息费

杂谈

    “刚才在网上看到一则消息:《电话订票每分钟加收9毛钱信息费》,内容为“在95105105电话订票系统开通前后,济南铁路局发布的消息称电话订票通信营运商仅收取普通市话费。然而,记者通过调查得知,拨打该电话订票,除了普通市话费之外,还要收取每分钟0.9元的“铁路信息费”。记者多次拨打12306全国铁路客服号码,人工服务一直未能接通,记者又拨打了中国移动客服电话,客服工作人员告诉记者,自从电话订票开通以来,“铁路信息费”就一直在收取(齐鲁网)。

     电话订票加收信息费实在是毫无道理,费了好大力气打通了订票电话,只听到“某某日某某方向的车票已售完”“请你明日早上九点打进来”之类的答复,没有多少信息含量,充其量是正常的业务咨询。再说“加收信息费”事先不提示,大有欺诈之虞。“电话订货”“电话订餐”“电话订房”早就有不少行业在搞了,怎么不见人家收取信息费,就因为你铁老大是“共和国的长子”就可以乱来,光祖部长,你总要替老祖宗争光吧!

    在这则消息后面我看到一位网友的跟帖,令人哭笑不得。他称,为了订一张58元的火车票先后打了60多次电话,信息费超过一百元,“比从票贩子手里买还要贵,再说打个电话,票贩子会送票上门,人家还不收信息费”。

    近来网友热议,铁道部投资千万元搞了个网上订票,不知赚了多少钱,使用效果却一塌糊涂,真是肥水不流外人田哪。今日又闻电话订票每分钟加收9毛钱信息费,坐实又捞了一大笔。笔者给铁道部算了笔帐,假设电话订票平均每人要打十次,均按一分钟计算,据铁道部称,每天网上订票的点击率是14亿,电话订票的次数近1.2亿,每天信息费的收入就逾10个亿。

    铁道部每到春运都放出涨价风,其实涨价的幅度也就是百分之十到二十,还要惹来骂声一片。现在搞了个网络和电话订票,再搞点“小动作”,一天就轻轻松松赚上10多亿,这比涨价来钱容易多了。对铁道部电话订票每分钟加收9毛钱的规定,网友是“一边倒”的痛骂,有的说铁老大太无耻,有的说铁老大真黑,有的说铁老大是铁公鸡。

    说铁老大太无耻,有点偏激且不文明,毕竟是人民铁路为人民(此处省略一个字)。说铁老大黑,我51%的认同。要说铁老大是铁公鸡,就有些恭维他了。铁老大分明是只糯米鸡,铁公鸡仅是一毛不拔,而糯米鸡不仅自己不掉毛,还要粘别人的毛,这不,我表弟前天订了一张成都火车票,仅“铁路信息费”就被粘去108毛。

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