快马、神笔、品牌,一座城市发展的软实力

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快马、神笔、品牌,一座城市发展的软实力
文|兰马
世界上最伟大的机械师、汽车大王亨利·福特曾说:“我想,他们一定需要一匹比马还快的马!”日前,前往浙江浦江拜遏著名儿童文学家洪汛涛故居,一个名叫马良的儿童,一支无所不能的神笔,象征着智慧、勇敢和正义。我想,马与神笔只是一个隐语,兆示一个新事物的诞生。
现在,经济局势已由工厂致胜转向于消费者观念决胜的市场时代,很多企业和企业家都希望能够像亨利·福特那样找到一匹马,甚至还幻想拥有一支马良的神笔,想要找到什么好马,就可以画出,满足顾客一切需要,或获得顾客的认可、信任与美誉。我们津津乐道于这样的神奇人物,但河还是那条河,可流动的已不是原先的水,我们要找的也不是像亨利·福特要找的那匹马,应该是一匹比千里马更快的飞马。
这匹飞马,或者这只神笔,她的名字就是品牌,超越了亨利·福特的那匹快马,以及马良的那支神笔。因为,这是一个品牌的经济时代,也是一个品牌致胜的市场时代,更是一个由消费者决定品牌价值的买方时代。
上世纪,一套皮尔卡丹还是男人们的梦想,女人们为拥有一瓶香奈儿而疯狂,可在飞快时轮流逝中,似乎一切都变得平淡而理智下来。忽如一夜春风来,千树万树梨花开。我们业已适应了身边数不清的品牌与名牌,使我们的生活更加绚烂多姿。这是品牌的力量,也是品牌额外附送给我们的另外一寸快乐与幸福时光。譬如,我们在天一广场,喝星巴克的咖啡,倒在杯里的液体己不再是纯粹的咖啡。
可是,企业与产品品牌也不是一场广告运动,一个商品标准,一个产品代言人或是一条标语,而是与企业员工、供应商、媒介人员、顾客等社会人建立起来的一种血浓于水的情感,如此更为重要的必须经过长时间地用心挖掘、战略、传播、管理才能逐步稳健形成的一种顾客认可与接受的一种商业资产。品牌不是企业经营的副产品,而是一股强大的力量,促使企业与产品由工厂、市场、消费者等三者之间的完美循环。一个强有力的品牌可以为众多消费者进行创造、管理并最终实现顾客的期望值,达到一种“无我处有我”的和谐境界。
所以我认为,品牌就是力量,宛如生产力,生产力决定生产关系,因此品牌将会制约着社会与经济的发展。在这个商场如战场的市场竞争中,谁拥有品牌,谁就拥有先进的生产力,他就会抢占经济的制高点,不断拓宽与开掘品牌的理性价值、感性价值、象征价值,品牌的物质性与文化得以完美结合与有效实施,品牌开始灵魂之旅,使消费者更具信心与信任。
本期杂志的“封面文章”,针对宁波品牌进行了系统梳理,以“六大范本”的形式展开叙述与总结,品牌宁波、宁波品牌,一座城市经济发展的软实力,在新世纪继续以强劲的力量引领中国品牌发展新方向!
这是中国最好的时代,我荣幸生活在日益重视“品牌”建设的这个时代,每天真真切切感受到品牌企业不仅仅使企业得到高速稳健发展与强大,也不仅仅是其品牌产品的畅销与追捧,更重要的是品牌企业对于社会的高度责任与贡献,以及对于消费者的负责与诚信。雅戈尔、方太、帅康、罗蒙等品牌企业,她们是宁波经济,甚至是中国经济界的英雄,像亨利·福特那样为顾客创造一匹更快的马,也像马良那样用一支神笔为顾客提供一切美好的事物。感谢她们,中国的品牌企业,更感谢她们由于品牌带给我们不同的价值回报与享受。
——2011年第9期《东方精英》杂志“编者的话”