兰马：一个70后典型策划人的思想脉路

独特的思维，把生活中的细节创造性地运用到策划领域中。每一个成功者无一不是思维的先行者。在「房地产」席卷中国大地的时候，一个广州男人来到了宁波。兰马，一个被策划赋予了太多意义的人。当你面对他的时候，很难把一个游刃有余的房产策划人与他等同起来，但，就是他给我们带来了非同一般的思维和创造力。让我们从他一天的生活中来触摸——

「看到世界上那么多的Made in China，我的心里是一阵喜一阵忧。喜的是中国企业的发展和进步；忧的是中国还仅仅是一个劳动密集型的结构市场，相当于是帮别人的品牌做加工。没有自己的品牌，也就意味着没有附加值。在今天，我希望优秀的中国企业能够通过战略、管理、服务把品牌做响，打到世界的每个角落。」

兰马一头梳理干净利落的短发，戴着副黑框眼镜，一派学者的风度。磁性的声音，愉悦的表情，折射出他丰富的经验背景，而他简捷锋利的谈吐让你体会到他对事物非凡的穿透力，你一点也不怀疑他的成功来自于非同一般的思维和创造力。

让我们来看看他的一天是如何度过的。

7：00—8：00

游泳、慢跑中悟道

由于长期间辛苦的工作，兰马以前对于时间的投资大多是分配在工作和学习上。自父亲去世之后，他越来越清楚地意识到身体健康的重要性，他希望可以多些时间给自己用来投资健康。因此，他选择了游泳、慢跑、偶然高尔夫。每天这样的锻炼，不但有利于身体健康，而且也可以使生活更加精彩、多元化。

6：30起床，像他的办事风格一样，兰马那清爽的面容简单的梳洗之后，已从内心的自信中找到了一天的蓬勃与朝气。一切准备完毕，这个时间大概是7：00。

7：00-8：00左右，如果是礼拜一、三、五，他会去室内游泳，而如果是礼拜二、四、六，他一定是在小区里慢跑。自打游泳以来，兰马领悟到了慢快俱进的奥妙。

另外，除了要求有充沛的精力之外，体态的健美也是很重要的。于是坚持慢跑，从中就会思考、调整自己，本能地把这种思考延伸到工作中去。

兰马深有体会：如果拿管理风格与此相比较，就会找到很多共性。游泳柔中带刚，它的每个动作其实都非常严密，就像企业的战略管理与营销渠道，身体与水的高度和谐与融合就像是一个企业器官的完美协调，浑然一体。把体验注入策划当中，促进了兰马思想的提炼和升华。

善于思考已是难得，把一种思考嫁接到另一种思考上结出硕果，更是十分可贵。

8：30—11：30

备战：思考和战略

慢跑后，他再回家整理一番，然后大概8：30到达公司，8：45分迅速进入「备战」状态。利用上午这三个小时的时间，他会集中精力用来处理一天的事务，做一些学术性的研究。在兰马看来，这叫静态的思考和战略。11：30的时候，兰马会联系一些朋友共进午餐。

对于中国企业来说，也许不管什么问题，都可以从欧美找到现成的理论作指导，然而要消化别人积200年探索所形成的理论，需要一个过程，也需要付出代价，更要完成新的创造。企业的硬件的部分可以在短时间内迅速提升，但是服务和信用则需要相当长的时间。兰马说，从外企的服务要求和质量标准来看国内的企业，虽然在硬件上差距不大，但在软件上，特别是在人员的培训还有很大的提升空间。

作为一个创造消费者、经营者、社会「三赢」的房产策划公司，要有敏锐的商业嗅觉。在中国，我们可以看到满地都是赚钱的机会，但怎样通过思考，创造一个「三赢」的格局非常重要。做房产不简单，但不管怎样，房地产业其实也是一种服务，只不过在这个知识经济时代，兰马是用自己的知识、经验获得价值，并以提升行业的竞争力为最终目的。

在一次演讲中，兰马说，在同构型的行业中，产品遭到克隆, 已经司空见惯，所以产品属于企业的生存条件，服务属于竞争条件。

整体而言，企业系由人员、产品以及服务所组成，这三者不仅举足轻重，而且还耐人三思：

首先，人员须具备「三信」：经营者的诚信、消费者的信任以及员工对经营者的信心。

其次，产品需保有「三点」：亮点、卖点、焦点

再者，服务也应符合「三心」要到位：有心观察、了解客户潜在的需求；留心留意客户尚未被满足的需求；用心不断创新，以满足消费者的需求。

总之，所有的核心关键都与「人员」环环相扣，人可以说是企业的软件，因为产品容易克隆，人才才是难以复制与取代的无形资本。如何做好长远的规划，进行人力资本的再投资，促使人员保持终生学习，企业保证永续发展，将是长期宏观战略的起点！「财富资本的累积」加上「人力资本的培养」将会是企业致胜的重要关键。

每天上午几个小时的「战略与思考」培养了他的过人之处。他的过人之处就在于：能在他人尚未顿悟时，悟到他人之未知。他凭借着数十年积累起来的学识，强烈地意识到中国未来经济的巨大前景。他坚信自己将获得一个更广阔的市场空间。

12：00—14：00

餐桌上读朋友

因为家里有孩子需要照顾，兰马通常把应酬安排在中午，晚餐时间他尽量留给孩子。12：00的时候他会准时下班，与朋友一起用餐。用餐时间大概会持续到下午两点。

兰马喜欢阅读，不知不觉，他的思想就会与作者的思想进行交换。而兰马把交朋友也看成是「读书」，用心灵的触觉和朋友真诚地沟通。自古道：读书破万卷，下笔如有神。一个朋友一本书，兰马身边有很多朋友，自然他就能从他们身上学到很多。和他的朋友们一样，都非常热衷于参加活动，也非常喜欢看书。他们组建了诗友会，时间稍轻松的时候，他们就会一起去看书、品诗、讨论、交流。

中餐，兰马都是和客户或者好友在一起，他从不认为这只是单纯的业务往来和情感联络，兰马把中餐和朋友们的交流当成是一次读书。他说，我们将来要面对的竞争对手是国际大国，因此要有超越自己的准备。想超越别人就得加倍努力学习。所以，每当经济、金融、房产的专业人士召开研讨会时，兰马定会准时参加，和学者专家交流经验；无论是读书、上课还是聚会，兰马都不错过任何一个学习的机会。

他有个习惯，吃饭的时候不谈工作。在不知不觉的聊天中，为业务上的交谈创造一个良好的氛围，使自己和客户的交流显得随和而愉快。因为他的真诚，因为他的专业，兰马很受客户的欣赏。兰马也毫不掩饰：「也有人对我表示怀疑，因为我到浙江才三年多，他们担心我对浙江房地产熟悉度不够。」但不管怎样，兰马对自己充满信心。

14：00—16：00

市场调研

做房产策划和企业品牌管理的，必须了解自己客户的需求，懂得望、闻、问、切，对外界环境的变化有着良好的洞察力和独到的见解。「我只有了解我最擅长的房产业的浮动，才能在创作策划的过程中有新的看法」。所以下午的大部分时间他都会去拜访客户进行实地考察或者进行市场调研。这个时间大概是下午2:00-4：00。

兰马非常信中医学，为什么呢？他拿自己做比方，有一段时间他头痛，而经过检查，头一点毛病也没有。通过「刨根问底」的了解，原来是他习惯不吃早餐的缘故。所以他认为做企业也是一样，不能死盯着一个地方不放，而应该综合考虑，归纳问题产生的原因，要善于寻找反射区，善于站在不同角度发现问题。

做什么事都必须有一个联想，看问题要综合各方面的因素。由小到大，由点到面。透过表面看本质，他这样的分析，也许是职业的习惯，但更多的，这是一个人对生命的思考。就像他说过的，中国画为什么都要留白呢？留白就是给你一个想象和思考的空间。

毋庸置疑，这是一个成熟、睿智的房产策划与企业品牌管理者。

18：00—20：00

一个父亲的幸福人生

18：00的时候，兰马跟孩子在一起用晚餐。陪孩子吃完晚餐之后再陪女儿听故事。对他来说，这是一件非常温馨和幸福的事情。

他一生最感谢两个女人，一个是他的太太，一个是他的女儿。他的太太是一家金融集团品牌策划师，由于工作太忙的原因，他们和女儿在一起的时间其实不多。但能和太太、女儿在一起生活，兰马感到由衷的欣慰，因此他特别珍惜与太太和女儿相处的每一天。

问他为什么到宁波来。他风趣地说：「21世纪是中国的世纪，当看到很多的优秀人才从海外回来，都扎根中国，我感到很高兴。而经过这三年多的时间，我更发现自己的选择是对的。」

20：00—22：00

个案讨论及市场分析

礼拜六、礼拜天，一个月有两次这样的时间，兰马全天时间都在上课。和他在工作生活中所有的细节一样，在课程中，给他看问题提供了更多的提示。兰马会把这种提示带到工作中去，特别是在对市场分析上，他的想法更加多元化，他的思路也更加清晰与开阔。

兰马的家和公司距离很近，陪孩子听完故事之后，他便赶到公司，根据下午出去考察的结果，针对业务做个案分析和市场分析。对行业动态、目前大型公司的营销策略、销售量逐个做研究。并把下午考察的心得和同事们分享，明细地分工之后迅速拿出调查报告，将结果提供给客户。

22：30以后……

当然，由于工作，一个礼拜大概还是有两到三天时间的晚餐有应酬，但晚餐过后，兰马尽量不再参加下一轮活动。大概八点钟的时候，他就能回到家，有时候会陪孩子一起去游戏，在游戏里放松地思考，常常工作中的很多问题就是这个时候迎刃而解了。

22：30以后就是他自己的时间了，思考是这个时候的一项工作。

当他静下来思考的时候，他的大脑会敏捷地转动，像电影播放精彩的画面一样，他的这种「脑力播放」会迅速告诉自己今天哪些地方做得很棒，哪些地方可以做得更好，哪些地方做得糟糕。然后产生很多新的思维和想法。

这是他吸收新知识，体悟工作，总结经验，自我管理的一种方法。兰马说：「我以前在广州、西安上班的时候，可以说是高级的打工仔，完全是帮别人做事，根本无法实现时间上的自我管理。甚至今天吃饭的时候就知道一个礼拜后的中午和晚上是跟谁一起进餐。」慢慢地，兰马就发现，自己在时间管理太过被动，他没有办法把一段时间的工作和心得串联起来，导致认识的问题带有片面性……原来不能对自己的时间实现自我管理，也会使人那么的痛苦。「所以现在我一定要给自己一些时间用来思考，哪怕是一个小时，30分钟。」

兰马总是以热情的态度对待一切，以冷峻和睿智完成生命之中的每一次思考。他仍然忘我地工作着，夜以继日，不知疲倦。他始终处于一种高昂、亢奋、热情的状态之中。当然这一切都是来自于对专业的高度责任感，这是他神经的兴奋源，力量的引爆点。

注：这是一个媒体朋友一年前写我的人物稿，因为我不同意发表，所以就没发表了。今天，整理资料，发现了该文章，觉得有意思，便放在博客上留存，谢谢关心我的朋友！