房地产企业：员工与老板的忠诚为什么就这么难？

　　　　　文＋蓝马

     现在，员工的忠诚成了房地产企业管理的一门艺术式新型课程，老板总是惊叹：“为什么现在的员工总是让人不放心，一点忠诚都没有？”在我还没有开办自己的房地产策划公司前，对这个问题也进行过思考与研究，但主要是站在员工的智力成本与生活压力指数等实际问题进行探索，其“罪”在“老板”？可现在我当老板后，我觉得我以前把过多的“罪”放在老板身上是多么的“一叶障目”与“浅薄无知”，对房地产老板是不公平的，而对员工却是极度放纵的。

    我，曾对许多员工和老板进行过交流。有的老板认为:“员工是没有忠诚度的，员工只有满意度。如果一家企业效益不好，工资降低50％，员工会不会走呢？相信有绝大多数员工都会走。从另外一个角度来看，如果是先生的工资少拿了50％，那么太太会不会跟他离婚?从这个角度来讲员工是没有忠诚度的。”

    但是情感是人所特有的，感情的深浅，决定了人的忠诚度的大小。如果人只是为了金钱而活着，为什么还有很多人不计报酬、不计个人所得，心甘情愿地与他人创业；为什么有很多人在企业遇到困难的时候，不计个人得失，还要与企业再创辉煌；为什么有些人不计发展前景，而与志同道合者共行一事。我一直希望我的公司出现这样的员工，但是事实上却是我的“一厢情愿”。在工资待遇上，由于刚创办，所以按照同城同行的基本工资其标准基础的上，以“中等偏上”实行，如试用期业务员工资为950元，提成另计。而其他公司则为450---800元，为此，有的老板说我“疯”了？可我因为在我力所能及的范围内，尽可能给员工多一点，那么就有可能有员工与我的感动靠近，甚至融合，而且尽可能让我的企业能够真正把员工当成企业不可缺少的一部分、把员工当成企业的伙伴、真正当成“家里人”。可事实上，其结果还是让我很受伤！但我不后悔，我要做好一个我心目中的好老板角色，宁愿员工亏欠我，我也不亏欠员工，哪怕我破产，我也不后悔，可让我伤心的是我那难以抚慰的心灵。

    我也知道，要让员工忠诚，则让他们觉得公司有发展，觉得自己有学习进步的机会，要被公司重用，要有成就感等等，可是事实上大多数员工皆以“金钱”为取舍的参考标准。我认识的一个员工，就因为另一个公司多开出100元工资就辞职不干了，没有其他原因。如此，突然让我想起了一句话：“铁打的营盘，流水的兵”，要求员工忠诚总免不了带有一丝封建迂腐的气息。“谁给我钱多，我就给谁干？”、“给我多少钱，我就干多少活？”这是大多数员工的心态，尤其是80年代后的员工，可他们为老板的风险与他的职业方向是否真正想过呢？大多数是没有的，他们只看见和注重眼前利益。

    我多么希望出现“荣辱与共，风雨同舟”的场景。可是又能如何判断员工的忠诚呢？如果企业处在顺境什么都好说，员工们也都表现出忠诚的样子。忠诚只有在危机时刻才能知道。有一个月，我故意让公司出现一些危机，目的是为了考验一下员工是否忠诚，但其工作气氛一下子紧张起来了，周四报纸的求职版成了员工的“最爱”，几乎没有一个员工出现主动与我“共度难关”的迹象，他们认为企业没有发展，还是另谋出路为妙。我可以理解员工，生活是客观而严峻的，眼前利益才是最现实与最可靠的，毕竟像董明珠那样有卓越眼光的员工太少了，如果多了，或许她就不会是格力公司的总裁了。

    我的一个宁波企业家的朋友，他企业做得很成功，可他公司的白领月薪才1200元，两年不涨工资，可员工流失率还是蛮低的。我问其秘籍，他说：“老板追求忠诚是没有意义的，忠诚与否不能从根本上抹杀老板和员工天然的矛盾，忠诚度到底高还是低，也是没有办法考核的，如果真的要考核，其成本很高。所以我一般不去理会这个问题，把工资告诉员工，做就继续做，不做也没有关系，反正有人去，招聘即可！”我笑笑，没有反驳，心里却多了几分无奈与悲凉，突然想起了戴厚英的一本书《人啊人》！

 　 不管怎样，我还是希望一些公司，尤其是房地产公司出现一些企业与老板互相忠诚的良好局面，尤其希望大量出现忠诚员工的老板或企业。我认为可以采用以下措施：

　　第一，企业要有长远打算，专心专一做好企业的主业，尽力在两到三年内成为行业的前三名，而不是东一榔头西一棒槌，追求所谓的多元化，进入企业目前不擅长的领域。如此，让员工就看到未来，员工能学到本事，真正成为企业的创造者与分享利益者。

   　第二，企业要帮助员工树立长远的目标，进行职业生涯规划。如果员工没有想法，只是做一天算一天，虽然对公司忠诚，也是没有什么用的，这点切记！

    第三，企业要合理设计升迁途径，把公司目标和员工目标结合起来，帮助员工在公司发展中的能够找到他（她）们未来的适用位置。制定严格的升迁游戏规则，让员工对升迁途径有信心，从而使员工在公司内能够努力工作，与企业风雨兼程，荣辱与共，利益共享！

    企业希望公司有忠诚员工，而员工希望企业对员工忠诚，如果真的出现这样可喜的局面，这是企业的福气，也是员工的福气！