寡言少语的有知识，性情温良的有聪明

     一个刚留学归国的博士去邮局办事，结果承办员的态度非常不好，他气得半死。回去告诉他一个也在邮政单位做事的主管老友∶「替我去告诉他我的身份，并告戒他态度给我好一些。」朋友苦笑著点点头。

    几天后，那位年轻博士又到了邮局办事，且又遇上了那位承办员，岂料态度不但没变好，反而更加地百般刁难，这回他更气了。又去把他那个邮政单位的主管朋友给叫来抱怨了一顿∶「去告诉那个故意吹毛求疵的员工，再给我提醒他一次我的身份，叫他给我客气一点。」

    两天之后，他又在邮局碰到了那个员工，果然这次那个员工不但不再刁难，反而还堆满了一脸笑容，态度亲切，那个年轻的博士好不得意，回去打电话给他的那个邮政单位主管朋友。问∶「这次你终于替我好好训他一顿了吗？」朋友回答∶「不，我没有替你训他，不但如此，我还告诉他，你不断称赞他做事谨慎、态度良好。」那位年轻的博士惊讶、纳闷得说不出话来，朋友接著笑笑地说∶很多时候，低姿态比高姿态更有用，低姿态往往比高姿态更能达到目的。

    谦恭的态度有时比强硬的态度更能得人尊重，甚至更能从对方口中学到新东西。圣经上说∶「性情温良的，有聪明。」很多人常会有一种误判，觉得自己在气势上一定得强压过别人，才能显出自己的了不起，但这样的方式往往适得其反，让人在背后嗤之以鼻而自己却浑然不知。可不是吗？

    所谓的「强者」，其定义是指「能力强的人」，而不是指「态度强硬的人」，学会适时地“弯腰”，学会适时地用「理直气和」来代替「理直气壮」，必能更有效率地达到自己的目标。事实上，一个「能力强却态度委婉」的人，才能真正无往不利，才是真正的聪明人。

来源  台湾<网路小品文>