人与人之间的关系处理要运用情、理、法，个人与组织之间的关系处理要运用情、理、法，组织与组织之间的关系处理也有运用情、理、法。讲情、讲理、讲法，这是处理各种关系的基本方法。情、理、法三者所涵盖的领域是不同的：情≻理，理≻法，也就是说法能管的领域要小于理，理所能管的领域又要小于情。而且，情、理、法对关系涉及的深度是不同的，或者说三者在处理关系时的弹性系数是不同的：情≻理，理≻法，法处理关系的弹性小于理，理处理关系的弹性小于情。

如何运用情、理、法来处理各种关系？首要的是情理法运用序列问题。这一点东西方有根本的差异：东方人处理关系是先讲情再讲理不得已而后讲法，西方人处理关系是先讲法再讲理而后讲情。

由于情、理、法三者的涵盖面不同，处理关系的弹性系数不同，东方人的处理关系往往不确定性很大，西方人处理关系则来得更确定。就像企业是来自西方的一样，企业内部关系的处理也适宜于采用西方人由法而理而情的程序，即对不讲法的不讲理，对不讲理的人不讲情。个人对组织往往采取由情而理而法的关系策略，所以，组织对个人一般宜采用由法而理而情的程序。