互联网思维的缺乏与浙江房企的没落

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著名的IT人李彦宏，在多年前一次百度的会议上首次提出了“互联网思维”这一概念：我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。

2014年，“互联网思维”成为了房产界的热词。今年四月份，冯仑在论坛上就很高调地抛出房地产互联网思维的论调，极力推崇90后用互联网创业的马佳佳，他预言互联网思维将会颠覆房地产行业。然后是万科率队拜访了小米、腾讯等互联网公司，把马佳佳请来上了一堂90后不买房的课，万科们在积极企图寻找卖房子之外的模式。然而这时候，浙江房企似乎对互联网缺乏热情，宋卫平只是用微博发了一条谴责马云背信弃义的声讨，如果用互联网的思维，他完全可以用来往，可以这么发：“作为浙江人，不管怎样，我都用来往，而马云先生却投入恒大……我代表浙江球迷谴责他”。一个小插曲，互联网思维大潮汹涌来袭，浙江房企明显落后了。

互联网思维，可以是很宏大的论述，在此，仅以其核心“平台战略”+“产品创新”作一些浅析。

何谓平台战略，按照百度百科的定义：平台战略就是构建多主体共享的商业生态系统并且产生网络效应，实现多主体共赢的一种战略。

在金融平台上，万科27个亿入股徽商银行，被称为下一个十年的棋局。2013年10月30日，万科宣布27亿入股徽商银行，此次入股由万科香港团队操刀，从最初动议到达成入股意向不到一个月，行动极为迅速且保密。对此次入股的原因，万科董事会秘书谭华杰给出的说法是，为了更好地满足公司客户在金融服务方面的需求，尤其是社区金融服务上的需求。而与同时，绿城在股权转让新闻发布会上坦言，主管财务的寿总为了融资竟然熬胃出血，从一个侧面凸显了缺乏金融平台下的苦撑。

此外，作为国内房地产开发行业的龙头老大，万科并不缺钱。万科内部人士在接受采访时表示，万科的优势有两块，一是钱，二是20多年以来积累下来的庞大业主群。万科内部一直在思考下一个十年的发展方向，向服务商转型是议题之一。除了入股徽商银行，打造社区金融，万科正在下另一盘更大的棋。在万科将近30年的发展历程中，除了积累下的庞大家业，万科还圈定了一大批高素质的业主群，这批业主群是万科亟待开发的金矿。据媒体报道，万科自从1999年来，已经竣工了近50万套房子，未来5年万科服务的社区可能增加到500个至600个，其中包含了100万套房子、约1000万的人口规模。通过互联网的手段，把这150万套房子、1000万人联结起来，这1000万就由住户变成用户社区，变成了一个商业生态圈。

其三，服务平台，万科在部分小区推出了“五菜一汤”社区商业。所谓“五菜一汤”，按万科的说法，是指第五食堂、超市、银行、药店、洗衣店、幸福街市。其中，第五食堂是万科自创的社区餐饮连锁品牌。而在已经配齐了“五菜一汤”的万科北京长阳半岛小区，超市引进的是华润万家。“汤”指的便是幸福街市，即万科物业在小区自营的社区菜市场。在万科上海的试验中，其中一个重要的战略是加大服务业的投入，包括打造包含文化中心、服务中心、健康中心、商业中心、云中心五大特征的美邻中心；睿管家物业将涵盖订车、订票、居家保洁、物流送餐等一键贯通的服务。

而绿城在2009年即已提出“绿城园区生活服务体系”的倡导，并在蓝庭项目实施，并于2010年5月，“绿城园区生活服务体系”作为国家住建部软科学研究项目顺利通过验收。但直至今日，绿城尚未有实际的内容，即便像翡翠城的商业配套相对齐全，也没有像良渚文化村那样系统。在这一平台上，绿城可谓起了大早赶了晚集。宋卫平在带队参观良渚文化村之后的感叹“这是不一样的万科”，让宋总感慨的更多在产品之外。

   产品，是互联网的核心，每一个成功的互联网人，同时都是一位非常优秀的产品经理，马化腾、马云、李彦宏……无一不是。在房地产界，好公司都有好的产品。但互联网思维的关键在于持续的产品创新。从新浪到新浪微博到微博，从QQ到移动QQ到微信，从阿里巴巴到掏宝到天猫……互联网在于有持续的创新，创新一旦中断，那么就像诺基亚那样：“我们没做错什么，但我们失败了！”

    万科的发展，不在于标准产品的复制，而是产品的持续创新。单一个良渚文化村，公寓系，早期的多层洋房白鹭郡西，工建化的白房子郡东，到七贤郡·排屋别墅系的从阳光天际到堂前再到郡西别墅，碟园1期的舶来品，到碟园2期的仿绿城，到草庄的精工住宅，到北辰的刚需产品典范，万科一直在探索产品的创新，逐步成长，成熟。

    阿里的是何等的强大，但阿里的来往败给了腾讯，掏宝天猫不创新就会受到京东的追赶。绿城是何等的强大，但绿城还是被卖掉了。与之相比，浙江房企的代表绿城，在原地踏步甚至倒退，从桂花城到春江花月到诚园，是一种类似苹果早期的封闭式的mac系列产品模式，壳子在换，内核变化不大，被更开放更创新的微软淘汰出局。包括滨江，为什么这几年一直在百亿规模上踏步，没有持续的产品创新。滨江的崛起，在于金色海岸不同于绿城的高端产品创新，但近年产品无论是城市之星还是武林一号，似乎看不到代系的更迭与创新。

    刘邦的“大风起兮云飞扬”，项羽的“力拔山兮气盖世”，同样气吞河山的豪迈英雄，却大相径庭的结局，很大原因在于两位英雄思维方式的不同。在互联网时代下，浙江的房地产商，若缺乏互联网精神，对未来产业发展缺乏深度思考，在这一轮的产业调整中，浙江房企很受伤。