《薯片包装袋引发一场索赔案》上稿《演讲与口才·学生版》2017年8期

海外来风1250字

薯片包装袋引发一场索赔案

白玉成

莱恩·纽金特是美国纽约曼哈顿区一所中学的学生，平时他有一个爱好，每次做功课的时候喜欢嚼薯片，而且特别享受那种“咔嚓咔嚓”的声音。

2016年8月的一天，莱恩的父亲奥尔斯从外面带回来一大包怀斯食品公司生产的薯片。看到那鼓鼓囊囊的薯片包装袋，莱恩甭提有多高兴了，一个劲地向父亲道谢，不过他也没有急着打开薯片袋。

晚饭后，莱恩坐到书桌前，习惯性地撕开薯片包装袋，“噗”，一股气体裹挟着浓烈的薯片气味从包装袋里散发出来，包装袋里却只有一点点可怜的薯片，已经瘪下去的包装袋和里面的薯片，此时看起来那么的不协调，不成比例。

莱恩很生气，为什么那么大的包装袋却只装进去几根薯片呢？他带着疑问找到父亲，父亲看了看没有说什么，只是让莱恩拿来剩下的那些薯片袋，然后打开来逐一查看，那些包装袋无一例外都满满地填充着空气，而薯片却少得可怜。奥尔斯感到异常气愤，他忿忿地说：“这不是在欺诈我们消费者吗？我们应该用法律手段来维护我们的权益。”他气愤得一屁股瘫坐在座位上。莱恩也很愤慨：“我们应该告他们！让他们为自己的欺诈行为付出代价。”

为了弄清具体数字，奥尔斯将薯片包装袋在水下浸没，用排水法测量了它的体积，然后将袋子里的东西真空密封起来，再测量体积，比较二者差异。结果非常惊人，包装袋中空气的含量高达67%，远超其他食品公司，而薯片只占33%，有的甚至还不到1/5，而且这一空气含量也超过了保护薯片不被压碎的所需量。

接着，奥尔斯将这一惊人的数据发布到推特网站上，立时引起了众多网友们的强烈反响。他们纷纷认为，怀斯公司的这一做法严重侵害了消费者的权益，是一种欺骗行为，必须采取措施制止这一行为再害人。

看来，对此感到愤怒的不止奥尔斯父子俩。就在奥尔斯发布此消息后的第三天，韩国两名男青年用160袋薯片扎了一只筏子，并且成功地在首尔蚕室大桥附近横渡了汉江，现场将近两百名群众围观了这一旨在抗议生产商过度包装的活动。

2016年9月，奥尔斯决定向生产商讨个说法，他找到怀斯食品公司，就相关事宜以及有关因此而产生的赔偿问题和公司领导进行协商。然而，公司负责人却推卸责任说：“薯片包装袋里的气体并非空气，而是氮气。为了在生产和运输中保护产品，填充氮气是必要之举。氮气防护不仅仅提供缓冲作用，还能让食品适应气压变化。”因此拒绝了奥尔斯的要求。

出于无奈，奥尔斯等消费者决定将该食品公司告上法庭，要求其对受到欺骗的消费者进行赔偿。法庭上，奥尔斯和公司负责人据理力争，各执己见。但事实胜于雄辩，法庭经过调查认为，怀斯食品公司生产的薯片包装里的空气含量的确超过了其他同行的数值。最终，法庭判定，怀特食品公司对其纽约和华盛顿特区的消费者进行赔偿500万美元(约合人民币3450万元)，并责令其改进包装方式。

一场因薯片包装袋内空气超标而引发的索赔案件尘埃落定，但从中我们不难发现，食品科技发展到今天的程度，要是生产商能找到其他更好、更省钱的包装方式，不仅对消费者是一种关爱，对自身的发展也会起到积极的促进作用。 

演讲与口才·学生版2017年8期

白玉成，笔名：白山石

地址：（166258）黑龙江省大庆市杜尔伯特蒙古族自治县腰新蒙中

QQ：393881112  手机：15604864318      13351899137

邮箱：dqdmshanshi1234@126.com   393881112@qq.com