坐上动车，看见了屏幕的上飞标：“1号和15号车厢设有残疾人厕所”，我就纳闷了，残疾人上个厕所也要比正常人跑的路程远吗！不会是歧视吧！

    您也许会说，残疾人不会自己上车，肯定有人陪着，我又想说，既然有人陪着，还用跑到两头去残疾人厕所吗？常人厕所禁止残疾人使用吗？

    您又可能会说，残疾人使用的厕所设施设备不一样，但是我更想说，再变态的设施，残疾人既然能用，我们正常人就不能用吗？完全可以在每个厕所上都安装适合残疾人使用的设施和工具的，就目前我们的观察看，不就是在两边安装上把手什么的吗？

    所以，人性化服务是好的，但是不能流于形式，要真正的做到实际。